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上海:堅決杜絕發(fā)“疫情財”!

原標題:上海:堅決杜絕發(fā)“疫情財”!

4月13日,上海市市場監(jiān)督管理局給各相關(guān)電商企業(yè)發(fā)布疫情防控期間電商經(jīng)營活動合規(guī)警示。警示稱,嚴防平臺內(nèi)經(jīng)營者實施虛假宣傳、欺詐等行為,堅決杜絕平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)“疫情財”情況出現(xiàn)。全文如下:

結(jié)合近期投訴舉報及輿情反映情況,現(xiàn)就疫情防控期間電商經(jīng)營活動作如下合規(guī)警示:

一、企業(yè)要嚴把食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。不得銷售不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品,不得銷售假冒偽劣商品和侵權(quán)商品等。特別要注意,經(jīng)營者銷售的食品應(yīng)當(dāng)符合食品相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴格按照本市有關(guān)防疫要求對銷售的商品進行消殺、檢測、存儲、運輸,并應(yīng)采取措施保障物流運送期間商品(特別是生鮮食品)的安全和質(zhì)量。

二、企業(yè)要切實保障消費者知情權(quán)。應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確、及時地披露商品信息,不得對商品的來源、功能、質(zhì)量、銷售狀況等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,不得發(fā)布虛假廣告。涉及臨期商品銷售的,應(yīng)明確告知消費者。應(yīng)當(dāng)明碼標價,準確清晰標示商品的品名、數(shù)量、價格和計價單位等信息,不得缺斤少兩、哄抬價格、囤積居奇。

三、企業(yè)要依法開展拉新、促銷活動。不得借拉新促銷活動違法收集消費者個人信息。疫情期間,經(jīng)營者不得實施不適當(dāng)?shù)睦禄顒踊騾^(qū)別對待行為,不得對獨立商品(非團購商品)不合理地限制最低購買數(shù)量以進行強制搭售。

四、企業(yè)要加強倉儲、物流管理,確保依法按約履行配送貨義務(wù)。不得任意取消訂單、隨意更換商品。確因臨時短缺、物流供應(yīng)困難等原因造成不能按時交付、更換商品、取消訂單的,應(yīng)當(dāng)在發(fā)貨前及時告知消費者相關(guān)情況,并提供退單、退款、補差價等選擇,不得對消費者選擇施加不合理限制或條件,不得收取不合理費用。

五、企業(yè)要規(guī)范套餐、盲盒類商品銷售。通過套餐、盲盒形式銷售商品的,應(yīng)當(dāng)切實保障消費者知情權(quán),明確告知消費者套餐商品的品種(品名)、數(shù)量、規(guī)格(重量、體積)等信息,盲盒商品難以確定具體品種的,應(yīng)當(dāng)告知其中可能包含的品種。應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置套餐、盲盒商品的價格,確保套餐、盲盒商品的銷售價格(除包裝、配送等非商品費用)不高于相關(guān)商品在同一渠道公開銷售的價格總和。應(yīng)當(dāng)合理配置盲盒內(nèi)的商品類型和數(shù)量以便滿足疫情防控期間市民基本生活需求,不得趁機利用盲盒銷售形式清除庫存積壓商品。為避免引發(fā)消費糾紛和爭議,疫情防控期間經(jīng)營者謹慎通過盲盒形式銷售商品。

六、企業(yè)要加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要依法落實平臺主體責(zé)任,強化對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其經(jīng)營活動的審查監(jiān)控,及時優(yōu)化系統(tǒng)及規(guī)則,加強合規(guī)宣傳,嚴防平臺內(nèi)經(jīng)營者實施虛假宣傳、欺詐等行為,堅決杜絕平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)“疫情財”情況出現(xiàn),及時依法對違反法律法規(guī)的平臺內(nèi)經(jīng)營者采取必要措施。

七、企業(yè)要加強對外賣等電商平臺配送騎手的管理。加強對平臺內(nèi)騎手的管理、培訓(xùn)和引導(dǎo),完善平臺規(guī)則,規(guī)范外賣配送服務(wù)。平臺要采取一定措施加強跑腿、代買等服務(wù)收費管理,制止騎手惡意加價等不當(dāng)行為。加強疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障。嚴把騎手注冊審核關(guān),嚴格發(fā)放通行證明,嚴格按照本市防疫要求組織騎手開展核酸檢測或抗原檢測,及時提供口罩、消毒水等防疫物資并落實基礎(chǔ)防疫消殺要求。

市場監(jiān)管部門將通過投訴舉報、輿情反映等,及時發(fā)現(xiàn)違法線索。綜合運用提醒告誡、政策指導(dǎo)、誠信自律、行政處罰等手段,加強對疫情防控期間電商經(jīng)營活動的監(jiān)管,依法查處相關(guān)違法行為。

上海市市場監(jiān)督管理局

2022年4月13日

上海:將對哄抬價格等價格違法行為,從快從嚴從重處理

據(jù)央視新聞客戶端報道,4月13日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示,為了進一步規(guī)范“社區(qū)團購”價格行為,近期,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題,制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團購”價格行為的提示函》,提示相關(guān)組織者、經(jīng)營者在開展“社區(qū)團購”中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本,為消費者提供價格合理的商品,不得擾亂市場價格秩序;應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標價,公示商品品名、數(shù)量、規(guī)格和價格等信息;應(yīng)當(dāng)優(yōu)化組織管理,為消費者做好售后服務(wù),切實維護消費者權(quán)益。

來源:央視新聞客戶端

來源:央視新聞客戶端

同時,建議消費者在團購時,注意選擇由正規(guī)的保供單位提供的商品。重點可以關(guān)注以下三方面內(nèi)容:是否明確標示團購商品的具體信息;是否對漏發(fā)、錯發(fā)等問題有明確的處理方式;是否提供聯(lián)系人和聯(lián)系方式等。同時,注意保留團購商品的記錄、與相關(guān)經(jīng)營者溝通的截屏等,以便維權(quán)時作為相關(guān)證據(jù),也便于市場監(jiān)管部門的后續(xù)核查和處置。

下一步,上海市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強對經(jīng)營者價格行為監(jiān)管執(zhí)法。尤其對個別假借團購之名實施哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為的,將依法予以查處。市民如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法侵害消費者權(quán)益行為,請撥打12315或者12345舉報,市場監(jiān)管部門將及時開展調(diào)查。對查實存在違法行為的,從快從嚴從重處理。

上海:方艙醫(yī)院平均住院時間正逐步縮短至一周左右

在發(fā)布會上,上海市衛(wèi)生健康委一級巡視員吳乾渝解釋了方艙醫(yī)院出艙標準。吳乾渝表示,上海統(tǒng)一方艙醫(yī)院出艙標準。上海根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第九版)的通知》要求,組織專家研究制訂了方艙醫(yī)院出艙標準。上海的方艙醫(yī)院都按照這個標準執(zhí)行。在感染者入院后第2天起,就要每日檢測核酸。對連續(xù)2次核酸檢測結(jié)果陰性的(采樣時間至少間隔24小時)感染者,結(jié)合醫(yī)生綜合判斷,符合出艙標準的準予出院或解除隔離醫(yī)學(xué)觀察。

吳乾渝介紹,方艙醫(yī)院主要收治無癥狀感染者和輕癥患者,通過積極的健康管理、隨訪觀察和對癥治療,結(jié)合中藥治療,縮短出艙和康復(fù)時間。因為個體差異、抵抗力、免疫力不同,可能還有基礎(chǔ)性疾病,所以在住院時間上會有差異。目前,方艙醫(yī)院平均住院時間正逐步縮短至一周左右。

吳乾渝表示,方艙醫(yī)院近幾天每日出艙人數(shù)不斷增加,尤其是大型方艙單日出艙人數(shù)持續(xù)增多,這就需要方艙醫(yī)院做好出艙前的準備,以及與屬地的對接,市、區(qū)兩級組織好轉(zhuǎn)運力量,及時將出艙人員轉(zhuǎn)運到屬地社區(qū)。隨著各方協(xié)同的不斷改進和完善,相信整個過程會進一步順暢。

核酸篩查工作共采樣905萬人,抗原檢測篩查1094萬人

發(fā)布會介紹,當(dāng)前,上海疫情防控正處于關(guān)鍵時期,連續(xù)開展核酸和抗原篩查是阻斷病毒傳播的重要工作。截至12日24時,昨天的核酸篩查工作共采樣905萬人、抗原檢測篩查1094萬人,目前正在對混管陽性涉及人員開展后續(xù)的采樣檢測工作。

累計排查在滬密接者268468人,均已落實管控

發(fā)布會介紹,截至4月13日9時,這次疫情上海全市已累計排查到在滬密切接觸者268468人,均已落實管控,其中220009人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。已排查到在滬密接的密接119407人,均已落實管控,其中117379人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。

上海市公安局:禁止機動車上道路行駛,因疫情防控、生活保障、城市運行、應(yīng)急處置、緊急就醫(yī)等需要的除外

4月13日,上海市公安局發(fā)布《關(guān)于進一步加強疫情防控期間社會面秩序管理的通告》。為嚴格落實上海各項疫情防控措施,盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)生活和社會秩序,根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》《傳染病防治法》《人民警察法》《治安管理處罰法》《道路交通安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,按照上海市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,現(xiàn)就進一步加強疫情防控期間社會面秩序管理有關(guān)事項通告如下:

一、任何單位和個人都應(yīng)當(dāng)嚴格遵守各項法律法規(guī)和上海疫情防控規(guī)定,按照分區(qū)分類差異化防疫管理要求,嚴格落實相關(guān)管控措施。

二、禁止機動車上道路行駛,因疫情防控、生活保障、城市運行、應(yīng)急處置、緊急就醫(yī)等需要的除外。交通管制措施根據(jù)疫情防控形勢動態(tài)調(diào)整。

三、嚴禁實施下列行為:

(一)封控區(qū)內(nèi)人員在封閉管理期間擅自出戶;

(二)封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)人員在居家健康監(jiān)測期間,擅自離開居民小區(qū)/自然村(單位、場所),或者進行聚集活動;

(三)防范區(qū)內(nèi)人員擅自進入封控區(qū)、管控區(qū),或者防范區(qū)場所未合理控制人員數(shù)量;

(四)違反隔離管控規(guī)定,故意破壞門磁、封條擅自出入;

(五)拒絕接受防疫部門、醫(yī)療機構(gòu)組織的核酸檢測、抗原檢測;

(六)新冠病毒陽性感染者拒絕按規(guī)定接受隔離治療,密切接觸者等人員拒絕按規(guī)定在指定場所進行醫(yī)學(xué)觀察或健康監(jiān)測;

(七)接受隔離治療或者醫(yī)學(xué)觀察人員,符合出院或者解除醫(yī)學(xué)觀察標準,拒絕出院或者解除醫(yī)學(xué)觀察;

(八)在醫(yī)院、方艙、隔離點等救治隔離場所,或者居住小區(qū)、單位等其他場所,辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者、志愿者等防疫工作人員,或者起哄鬧事,擾亂公共秩序;

(九)編造、故意傳播涉疫虛假信息,偽造、變造或者買賣、使用偽造、變造的核酸檢測證明、道路通行證等證明文件;

(十)其他違反法律法規(guī)規(guī)定或者防疫措施的行為。

四、違反本通告規(guī)定的,公安機關(guān)將嚴格依法處理;構(gòu)成違反治安管理行為的,依法給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

本通告自發(fā)布之日起施行。請社會各界和廣大市民群眾全力守“滬”、同心抗疫,維護好疫情防控期間的社會秩序,為早日取得疫情防控勝利共同努力。

上海疫情最新數(shù)據(jù)

據(jù)上海市衛(wèi)健委4月13日通報:2022年4月12日0—24時,新增本土新冠肺炎確診病例1189例和無癥狀感染者25141例,其中23例確診病例為此前無癥狀感染者轉(zhuǎn)歸,867例確診病例和24500例無癥狀感染者在隔離管控中發(fā)現(xiàn),其余在相關(guān)風(fēng)險人群排查中發(fā)現(xiàn)。新增境外輸入性新冠肺炎確診病例1例,在閉環(huán)管控中發(fā)現(xiàn)。

(責(zé)任編輯:路子康 CN078)

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