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“無(wú)陪護(hù)病房”里誰(shuí)照顧病人、咋收費(fèi)、值不值?

“無(wú)陪護(hù)病房”里誰(shuí)照顧病人、咋收費(fèi)、值不值?答案都在這兒!

很多人都有過(guò)這樣一種經(jīng)歷,那就是“一人住院,全家忙亂”,這是很多患者家庭都面臨過(guò)的困境。而近年來(lái),一種新興的“無(wú)陪護(hù)病房”正在各地試點(diǎn)。所謂的“無(wú)陪護(hù)病房”并不是無(wú)人陪護(hù),只是病人不再需要家屬額外請(qǐng)護(hù)工,而是由醫(yī)院安排經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理員進(jìn)行陪護(hù),實(shí)現(xiàn)無(wú)家屬陪護(hù)或“陪而不護(hù)”。

“一人住院,不再全家忙亂”

如何實(shí)現(xiàn)?

通過(guò)五個(gè)問(wèn)題

了解“無(wú)陪護(hù)病房”

Q1

“無(wú)陪護(hù)病房”里的病人由誰(shuí)來(lái)照顧?

陪護(hù)公司職業(yè)護(hù)理員經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)后持證上崗

浙江從去年開(kāi)始在杭州、寧波、嘉興、湖州等地推進(jìn)“無(wú)陪護(hù)病房”試點(diǎn)。在長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院,有位患者因車禍腿部受傷,住進(jìn)“無(wú)陪護(hù)病房”已經(jīng)20多天了。照顧她的護(hù)理員裴銀娥來(lái)自當(dāng)?shù)氐囊患遗阕o(hù)公司,上崗前,她通過(guò)醫(yī)院護(hù)理部的培訓(xùn),拿到了護(hù)理員證。

長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院無(wú)陪護(hù)病房護(hù)理員裴銀娥:我們照顧患者首先要知道病情,因?yàn)槟憬o患者翻身,要知道傷在哪里,翻身的時(shí)候要小心。

“無(wú)陪護(hù)病房”里誰(shuí)照顧病人、咋收費(fèi)、值不值?

患者家屬朱露琪:我們也確實(shí)人手不夠,因?yàn)榧依镉行『⒆?。護(hù)理員阿姨很熱心,我對(duì)她也很放心,她平時(shí)把我媽照顧得挺周到的。

醫(yī)院對(duì)護(hù)理員服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督考核

以前的護(hù)工是由患者家屬自行聘請(qǐng)的,大多數(shù)護(hù)工沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)水平參差不齊,收費(fèi)也沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)。而“無(wú)陪護(hù)病房”里的護(hù)理員則是經(jīng)過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)合格后才能上崗。他們是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)中的一員,從日常起居到病情監(jiān)測(cè),對(duì)病人進(jìn)行全面護(hù)理,能更好保障病人健康,醫(yī)院也會(huì)對(duì)他們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核,收費(fèi)“明碼標(biāo)價(jià)”。

“無(wú)陪護(hù)病房”里誰(shuí)照顧病人、咋收費(fèi)、值不值?

長(zhǎng)興縣人民醫(yī)院護(hù)理部主任王芳:以前就是因?yàn)橐恍┥簦哉f(shuō)這個(gè)價(jià)格是沒(méi)有規(guī)范性?,F(xiàn)在是更合理、更規(guī)范,所有的收費(fèi)都是陪護(hù)公司明碼標(biāo)價(jià)、公示,我們醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)督。

Q2

“無(wú)陪護(hù)病房”如何讓患者家屬放心?

要讓家屬放心,護(hù)理患者的人員首先要有專業(yè)技能,更要有責(zé)任心。這就對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理提出了更高的要求。在浙江長(zhǎng)興模式中,護(hù)理人員都是經(jīng)過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)合格的第三方陪護(hù)公司員工,這種由醫(yī)院與第三方公司合作,由第三方派遣護(hù)理員隊(duì)伍并由第三方管理的“無(wú)陪護(hù)病房”比較常見(jiàn)。此外,也有其他的管理模式,比如四川省的成都市第八人民醫(yī)院,他們就是由醫(yī)院自己統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)護(hù)理員隊(duì)伍,目前,這支護(hù)理員隊(duì)伍已發(fā)展到520多人。

醫(yī)院直管:規(guī)范護(hù)理員隊(duì)伍提升照護(hù)質(zhì)量

護(hù)理員伍文珍已在成都市第八人民醫(yī)院“無(wú)陪護(hù)病房”工作5年了,作為神經(jīng)內(nèi)科的??谱o(hù)理員,曾多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理員。她正在陪護(hù)的彭楚良老人今年已經(jīng)88歲高齡,患有阿爾茨海默病、重度營(yíng)養(yǎng)不良,因吞咽功能障礙,反復(fù)出現(xiàn)肺部感染等疾病。伍文珍每天都會(huì)帶著老人做手指操,幫助維持手部功能;通過(guò)一些老物件幫助老人找回記憶。

“無(wú)陪護(hù)病房”里誰(shuí)照顧病人、咋收費(fèi)、值不值?

患者家屬羅武軍:護(hù)理得很貼心很細(xì)致,比我們家人做得還更好。現(xiàn)在老人的各種基礎(chǔ)疾病得到了控制,體重也慢慢恢復(fù)到了以前正常的水平。

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