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涉AI擬人化互動(dòng)服務(wù)管理國(guó)家網(wǎng)信辦公開(kāi)征求意見(jiàn)(3)

2025-12-27 15:17:37 來(lái)源：央視新聞客戶端 A+A-

（二）生成、傳播宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的內(nèi)容；

（三）生成、傳播侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容；

（四）提供嚴(yán)重影響用戶行為的虛假承諾和損害社會(huì)人際關(guān)系的服務(wù)；

（五）通過(guò)鼓勵(lì)、美化、暗示自殺自殘等方式損害用戶身體健康，或者通過(guò)語(yǔ)言暴力、情感操控等方式損害用戶人格尊嚴(yán)與心理健康；

（六）通過(guò)算法操縱、信息誤導(dǎo)、設(shè)置情感陷阱等方式，誘導(dǎo)用戶作出不合理決策；

（七）誘導(dǎo)、套取涉密敏感信息；

（八）其他違反法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的情形。

第八條提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)擬人化互動(dòng)服務(wù)安全主體責(zé)任，建立健全算法機(jī)制機(jī)理審核、科技倫理審查、信息發(fā)布審核、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、應(yīng)急處置等管理制度，具有安全可控的技術(shù)保障措施，配備與產(chǎn)品規(guī)模、業(yè)務(wù)方向和用戶群體相適應(yīng)的內(nèi)容管理技術(shù)和人員。

第九條提供者應(yīng)當(dāng)在擬人化互動(dòng)服務(wù)全生命周期履行安全責(zé)任，明確設(shè)計(jì)、運(yùn)行、升級(jí)、終止服務(wù)等各階段安全要求，保證安全措施與服務(wù)功能同步設(shè)計(jì)、同步使用，提升內(nèi)生安全水平，加強(qiáng)運(yùn)行階段安全監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正系統(tǒng)偏差、處置安全問(wèn)題，依法留存網(wǎng)絡(luò)日志。

提供者應(yīng)當(dāng)具備心理健康保護(hù)、情感邊界引導(dǎo)、依賴風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等安全能力，不得將替代社會(huì)交往、控制用戶心理、誘導(dǎo)沉迷依賴等作為設(shè)計(jì)目標(biāo)。

第十條提供者開(kāi)展預(yù)訓(xùn)練、優(yōu)化訓(xùn)練等數(shù)據(jù)處理活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訓(xùn)練數(shù)據(jù)管理，遵守以下規(guī)定：

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