本報訊（記者趙新培）昨天，尼爾森和阿里研究院聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)首份《快遞最后100米服務(wù)趨勢報告》顯示，隨著“雙11”的到來，期間快遞量預(yù)計將超過10億件，將再創(chuàng)世界紀錄。報告顯示，基于消費者需求，共享、多元的最后100米配送形式成為行業(yè)趨勢。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前74%的用戶會使用代收服務(wù)，大部分用戶表示體驗良好，未來使用意愿強烈。其中，都市新人和小資白領(lǐng)最為青睞，不經(jīng)常在家、不用在家等候、更自由掌控時間等是主要原因。阿里研究院副院長楊健介紹，2016年快遞業(yè)服務(wù)人次超過600億，是各種干線交通工具客運服務(wù)人次總和的3倍。預(yù)計到2020年，這一數(shù)字將超過1500億。

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快遞“雙11”前宣布漲價專家：聯(lián)合提價涉嫌壟斷

中通、韻達兩家快遞宣布漲價的消息昨日在網(wǎng)絡(luò)中傳遞。在“雙11”來臨之前一個月，中通、韻達兩家快遞宣布調(diào)整快遞價格。11日華商報記者咨詢這兩家快遞客服以及西安部分站點，其表示暫未接到相關(guān)通知，昨晚記者發(fā)稿時價格暫未調(diào)整。不過業(yè)界人士表示不排除接下來部分網(wǎng)點陸續(xù)提價，對此監(jiān)管部門應(yīng)密切關(guān)注。

兩快遞公司宣布調(diào)價具體以網(wǎng)點實時公布為準

10月11日快遞調(diào)價消息刷屏。華商報記者查詢發(fā)現(xiàn)，10月10日中通快遞在官網(wǎng)、官方微博均發(fā)布了關(guān)于調(diào)整快遞價格的告客戶書稱，今年以來快遞業(yè)受運輸成本增加等多種因素影響，中通快遞集團經(jīng)綜合考慮，決定從即日起調(diào)整快遞價格，具體情況請咨詢當?shù)胤?wù)網(wǎng)點。韻達速遞10月11日也發(fā)布了告客戶書，稱即日起，對快件價格進行調(diào)整，具體請咨詢韻達全國當?shù)鼐W(wǎng)點。

“雙11”臨近，兩家快遞調(diào)價引發(fā)市場關(guān)注，不過其并未公布調(diào)整幅度和范圍。華商報記者昨日在西安市金花路附近咨詢了中通、韻達的快遞員，都回復(fù)說目前寄快遞價格跟以前一樣。華商報記者通過中通的微信端寄快遞，從西安市碑林區(qū)寄送一件預(yù)估重量1千克的貨品到廣州市荔灣區(qū)，顯示約需要13元，看不出價格變化。

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