央廣網(wǎng)重慶11月8日消息(記者吳新偉)昨晚,重慶首家無(wú)人超市在渝中區(qū)解放碑商圈開(kāi)張,24小時(shí)無(wú)人值守,消費(fèi)者掃描二維碼進(jìn)入店鋪后,便可自助購(gòu)物、結(jié)賬以及退貨。
這種新的經(jīng)營(yíng)方式吸引了許多市民前往體驗(yàn)。GOGO超市面積不到20平方米,每次最多能容納10人同時(shí)購(gòu)物,店內(nèi)提供包括飲品、小吃、日用品等800余個(gè)單品。
消費(fèi)者付款時(shí)在另一道玻璃門(mén)前再次掃描二維碼或會(huì)員卡,隨即進(jìn)入支付通道。每件商品均有電子標(biāo)簽,結(jié)算觸摸顯示屏?xí)詣?dòng)識(shí)別并顯示其購(gòu)買(mǎi)的商品。結(jié)算時(shí),擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)掃描支付離開(kāi),其余消費(fèi)者則需掃描支付寶、微信并支付后離開(kāi)。
超市還提供了“自動(dòng)退貨”通道。在支付通道有自助退貨口,只需將貨品放入后便可離開(kāi)。貨品經(jīng)人工檢查確定未開(kāi)封、無(wú)損害后,費(fèi)用會(huì)在3至7個(gè)工作日內(nèi)退回消費(fèi)者相應(yīng)賬戶(hù)。
“GOGO無(wú)人超市結(jié)合了GOGO便利APP、云鏈倉(cāng)、虹膜+人臉識(shí)別、人工智能行為分析等,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守。”GOGO無(wú)人超市負(fù)責(zé)人介紹,超市貨品由該公司統(tǒng)一提供,每名工作人員可為10家左右的無(wú)人店供貨。由于節(jié)省了人工,無(wú)人店貨品價(jià)格不會(huì)高于普通便利店。