新華社北京2月9日電　題：信息技術(shù)發(fā)力“在線診療” “智慧”相助疫情防控

新華社記者張辛欣

記者9日從工信部了解到，工信部正大力推進(jìn)信息技術(shù)在“在線診療”“數(shù)字健康”方面的應(yīng)用，加大5G等基礎(chǔ)設(shè)施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局，推動(dòng)醫(yī)院信息化、醫(yī)療設(shè)備智能化、在線平臺(tái)便捷化。

當(dāng)前，國內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)充分利用5G等信息通信技術(shù)，聯(lián)動(dòng)全國各地的醫(yī)生、專家開展線上咨詢、線上問診、健康科普、心理援助輔導(dǎo)等，為百姓在家就醫(yī)提供便利，讓信息技術(shù)在疫情防控中“智慧相助”。

掃掃二維碼，點(diǎn)開微信端，在線智能機(jī)器人“變身”導(dǎo)醫(yī)，按不同的癥狀提供相應(yīng)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。不久前，京東數(shù)科推出疫情問診機(jī)器人，向用戶提供線上問診、防疫知識(shí)普及等服務(wù)。

京東數(shù)科負(fù)責(zé)人介紹，借助人工智能，機(jī)器人通過學(xué)習(xí)與疫情相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，能對(duì)提問進(jìn)行基本的分析判斷，起到輔助醫(yī)療作用。目前問詢機(jī)器人已在近20家機(jī)構(gòu)的微信公眾號(hào)或App中接入使用，在多個(gè)智慧社區(qū)應(yīng)用中完成落地。

個(gè)性化咨詢、常見病情問診、疫情收集與監(jiān)測(cè)……針對(duì)當(dāng)前需求，阿里健康、百度靈醫(yī)等眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供疫情智能問答，北京、天津、浙江等地也積極搭建針對(duì)疫情的線上醫(yī)生咨詢平臺(tái)，向大眾免費(fèi)提供實(shí)時(shí)權(quán)威的在線咨詢服務(wù)。

記者從工信部了解到，當(dāng)前，針對(duì)疫情期間易出現(xiàn)的緊張、焦慮情緒等，丁香園、百科名醫(yī)、春雨醫(yī)生等在線提供疫情防控、居家膳食營養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等內(nèi)容服務(wù)，向公眾傳遞科普知識(shí)。

“在線咨詢是‘?dāng)?shù)字健康’的第一步?！惫ば挪啃畔⒅行母敝魅卫畹挛恼f，通過人機(jī)高效的交互，可以幫助醫(yī)院減輕初診量的壓力，讓用戶做出合理的就醫(yī)安排，也在一定程度上減少了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。