作者：天津市中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心南開(kāi)大學(xué)基地研究員，南開(kāi)大學(xué)中國(guó)政府與政策聯(lián)合研究中心教授、博士生導(dǎo)師 吳曉林

在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，社區(qū)是前沿陣地，基層防疫工作人員是值得尊重的戰(zhàn)士。他們舍小家、顧大家、全力以赴，出現(xiàn)了諸多有擔(dān)當(dāng)、接地氣、真溫情的“硬核行動(dòng)”。

在人們將更多的目光聚集在一線醫(yī)治工作的時(shí)候，希望也不要忽視了基層防疫工作人員的辛苦與擔(dān)當(dāng)。為此，我們?cè)谌珖?guó)范圍進(jìn)行了7000多份問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)基層防疫工作人員承受著較大壓力。

基層防疫人員連軸轉(zhuǎn)，身心疲憊?；鶎臃酪呷藛T大多初二就返崗工作，已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了近20天，工作疲憊和壓力大。問(wèn)卷調(diào)查顯示，22.5%的一線防疫人員反映當(dāng)前的防疫工作最多只能持續(xù)1個(gè)月，近8成的防疫人員反映持續(xù)超不過(guò)半年。特別是女性干部，顧不得照顧家庭，每天都要巡邏社區(qū)、安排志愿者、勸說(shuō)群眾、上報(bào)各種信息，工作壓力更大。

上級(jí)要求和督查多，疲于應(yīng)付。還有不少基層防疫人員反映“上級(jí)部門政出多門、要求多”，不同部門要求上報(bào)的信息口徑不一致，表格內(nèi)容一調(diào)再調(diào)，大量時(shí)間用于填表格、核對(duì)信息；上級(jí)的暗訪、督查活動(dòng)多，同樣占用大量工作時(shí)間。

工作條件差，工作風(fēng)險(xiǎn)高。70.6%的一線防疫人員反映，防疫物資不充足，有時(shí)需要自掏腰包，自行承擔(dān)防疫成本，甚至有的基層防疫工作者口罩不夠，用開(kāi)水煮了一遍又一遍；基層防疫人員每天接觸大量人群，擔(dān)心受病毒感染，需要值夜班、冒嚴(yán)寒、入戶排查，農(nóng)村防疫人員容易生病感冒。

遇到群眾不配合，常常受委屈。在具體工作中，基層防疫工作人員還會(huì)面臨群眾不配合、不理解的情況，少數(shù)群眾對(duì)基層防疫工作產(chǎn)生抵觸，全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)了不少與防疫人員起沖突、甚至出手相向的惡性事件。