新京報(bào)快訊(記者 郭超) 國際友人在北京需要警方幫助語言不通怎么辦？今天下午，北京外國語大學(xué)與北京警方簽訂多語言警務(wù)援助機(jī)制，以后警察在處理涉外警情時(shí)，可接通多語言服務(wù)中心，利用三方通話功能讓外語志愿者做“在線”翻譯。警方預(yù)計(jì)該機(jī)制將在APEC期間發(fā)揮作用，更好地為在京外國人服務(wù)。

    據(jù)市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，依托110報(bào)警服務(wù)臺和北京多語言服務(wù)中心“兩個(gè)平臺”，建立24小時(shí)外語志愿者值守專席，一線執(zhí)勤民警在受理處置外國人求助報(bào)警過程中，通過撥打110報(bào)警電話或市局專線電話提出外語服務(wù)需求時(shí)，由110接警中心將電話轉(zhuǎn)接到多語言服務(wù)中心，通過“三方通話”“話機(jī)免提”等功能，實(shí)現(xiàn)外語志愿者為一線執(zhí)勤民警和報(bào)警求助的外國人提供實(shí)時(shí)翻譯，幫助民警及時(shí)解決外國人遇到的困難。

    該負(fù)責(zé)人稱，市公安局勤務(wù)指揮部將和北京外國語大學(xué)進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作，特別是在APEC會議期間，此項(xiàng)合作機(jī)制將全面提升首都公安機(jī)關(guān)外語報(bào)警服務(wù)水平，更好地為在京外國人服務(wù)，為APEC會議營造安全、穩(wěn)定、詳和的社會環(huán)境做出貢獻(xiàn)。