中青在線北京11月14日電(中國青年報·中青在線記者姜蕾)11月13日晚，法國發(fā)生多起恐怖襲擊事件后，國家旅游局對此高度關注，立即要求駐巴黎旅游辦事處密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，要求出境旅游組團社加強赴法團隊的安全防范，提醒在法游客遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和安全規(guī)定，避免前往事發(fā)地區(qū)或人員聚集場所。

據(jù)統(tǒng)計，11月14日有40個旅游團共1299名游客在巴黎停留。

事件發(fā)生后，國內各旅行社都在第一時間聯(lián)系當?shù)仡I隊，迅速啟動應急預案。截止到目前，所收到的來自旅行社的消息，均確認沒有游客在此次襲擊中受傷。各大旅行社表示將實時關注國家相關部門通知和要求，密切關注當?shù)厍闆r，全力保障游客安全，積極溝通與調整客人行程安排。據(jù)了解，目前國內旅行社已經開始取消近日赴法國巴黎的旅游團，并全額退款。

來自中青旅遨游網的消息稱，目前，該公司北京、上海、廣州、南京、杭州等地出發(fā)團隊游、自由行客人150余人在巴黎，經逐一聯(lián)絡，均安全無虞。遨游網客人在未來一周內出發(fā)較為密集(20-28日，初步預估超過200人)。據(jù)介紹，該公司已與法航、法國旅游局等機構聯(lián)系，13-15日去巴黎或者回程巴黎，可以免費簽轉一次22日出發(fā)前的法航自營同等航班。同時后續(xù)出發(fā)的團隊成員聯(lián)絡，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，制定行程調整或改線計劃。“中青旅遨游網制定有完備的安全預案與安全承諾，正密切關注事態(tài)進展，一旦國家國家相關部門提出‘謹慎前往’級警報時，中青旅遨游網將正式啟動安全承諾?！卞塾尉W副總經理、首席品牌官徐曉磊說。

據(jù)中旅總社相關人士介紹，截至14日上午十點，中旅總社全球128家分子公司在法國共有104名中國游客全部安全。據(jù)介紹，由于惡性事件發(fā)生在當?shù)貢r間22點左右，游客都在酒店休息，發(fā)生恐怖事件之后，中旅總社第一時間與中國駐法國大使館、巴黎警察局、巴黎機場取得聯(lián)。目前巴黎機場已關閉，法國全境進入緊急狀態(tài)，邊境關閉，部分航空公司已宣布暫停赴法航班。該公司在法游客目前全部安全，領隊已協(xié)助游客向國內家人報平安，并緊急提供免費Wi-Fi，讓游客與家人隨時保持暢通聯(lián)系?！爸新每偵缱鳛橹袊畲蟮穆眯猩缭啻卧诰惩馔话l(fā)事件中完成國家交代的救援和撤離工作，具有豐富的全球網絡以在全球獲得支持、良好的使館關系讓我們能夠獲得最真實有效的信息、經驗豐富的專業(yè)人才保證游客能夠安心放心的旅游。中旅總社正在與國家旅游局，航空公司，及中國駐法使領館保持緊密聯(lián)系，一旦國家包機接中國公民回國，中旅總社的游客將第一時間登機?！?/p>

據(jù)悉，目前正在出行法國巴黎的攜程跟團游、自由行的人數(shù)約400人，大部分是跟團游客。攜程正通過電話、短信、微信以及當?shù)氐亟又鹨淮_認在法客人安全。攜程旅行網宣布，對即日起到21日，七日內出發(fā)的巴黎相關跟團游，主動聯(lián)系客人建議取消或者修改行程。并啟動六重旅游保障，對退訂的游客不收取費用損失，由攜程承擔。通過攜程預訂了巴黎相關自由行，郵輪，當?shù)赝鏄返榷燃佼a品的游客，也可以無損失退訂。截至發(fā)稿，攜程已為近200多位跟團與自由行游客提供無損失退訂服務。

目前法國出游的途牛自組團客人總計361人，途牛已確認自組團客人全部安全。途牛目前在巴黎的跟團游、自助游人數(shù)總計585人。另外，涉及到法國的出游中客人總計965人，途牛正密切跟進中，通過電話、短信以及當?shù)氐亟又鹨淮_認在法客人安全。途牛表示，11月21日前即將出游法國的途牛自組團客人總計169人，未來一周出游涉及法國的人數(shù)845人，對于所有預定法國產品還未出游客人，途牛將主動聯(lián)系客人取消或變更行程，對于取消行程客戶全額退款。