中華網(wǎng)：您的職業(yè)生涯當(dāng)中，最讓您開心的事情是什么？

蘇利華：比如乘客的認(rèn)可，上來說聲謝謝，對我說：“你一小伙子心這么細(xì)?！比缓笪疫€給乘客準(zhǔn)備了便民袋，里邊有口罩、消毒紙巾、紙巾，酒精消毒紙巾、創(chuàng)可貼、一次性手套等等，都是自己想的。得到乘客的認(rèn)可，工作上班也開心，心情好就不覺得那么累，然后乘客也舒服。說實話，像做朋友一樣。我把你當(dāng)乘客，而是當(dāng)朋友一樣對待。他們坐你的車：“哎呦，今兒我又趕上你車了真好。”其實很簡單的一句話，你聽著心里真的不一樣，你干起活真的有勁兒、有動力。

中華網(wǎng)：您認(rèn)為怎樣才能把工作做得更好？

蘇利華：應(yīng)該是取長補(bǔ)短和大家交流。學(xué)習(xí)好的先進(jìn)的事例，人家的工作方法還有好的工作技巧。努力不一定成功，但是我相信一直努力肯定會成功。但成功沒有一個界定的目標(biāo)，也沒有一個界定的高度，只能說讓我們工作做得越來越好，讓乘客越來越滿意。我們有存在的價值，乘客坐上我的車的開心，乘客一開心我就開心，乘客沖我笑我就高興。

中華網(wǎng)：您今后努力的方向是什么？

蘇利華：到公交以后慢慢的歷練、學(xué)習(xí)，以后不斷的努力，不斷的加油，讓自己做得更好，讓乘客更滿意。乘客看到我笑容會多、謝謝會多、再見會多，我覺得要奔著這個目標(biāo)繼續(xù)努力。