“一鍵報(bào)警”將矛盾在基層快速化解

當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算已成為時(shí)代的主旋律，傳統(tǒng)的手段已不適應(yīng)現(xiàn)代警務(wù)的發(fā)展要求。如何做好信息化條件下的社區(qū)警務(wù)工作，也是汪勇一直在思考和實(shí)踐的課題。

“雖然管轄區(qū)域的小區(qū)多是六七十年代的老樓，但是社區(qū)警務(wù)工作要緊跟上時(shí)代的步伐，插上信息化的翅膀?！蓖粲抡f。

新時(shí)期下做好社區(qū)警務(wù)工作，要從“用腳板走”到“用網(wǎng)絡(luò)查”。于是，汪勇建立了社區(qū)警務(wù)“一點(diǎn)通”電子臺(tái)賬及工作平臺(tái)，給社區(qū)安裝高清攝像頭、小區(qū)門禁系統(tǒng)、人臉識(shí)別智能安防系統(tǒng)、“物理一鍵報(bào)警”裝置……

以一鍵報(bào)警為例，就是讓“社區(qū)警務(wù)+信息化”的生動(dòng)體現(xiàn)。

“老百姓撥打110報(bào)警，這個(gè)電話要從市局轉(zhuǎn)到分局，再轉(zhuǎn)到派出所，最后才能轉(zhuǎn)交給社區(qū)民警處理?！蓖粲抡f起安裝“物理一鍵報(bào)警”裝置的初衷，不是為了減少110的報(bào)警量，而是為了“把群眾矛盾糾紛盡快解決”，實(shí)現(xiàn)警務(wù)最大的時(shí)效化。

在西安市公安局新城分局韓森寨派出所社區(qū)警務(wù)室內(nèi)，一面墻上掛著一個(gè)屏幕，上面顯示著每一個(gè)“物理一鍵報(bào)警”裝置點(diǎn)位。一旦有人報(bào)警，后臺(tái)報(bào)警器就會(huì)發(fā)出“滴滴滴”聲，并閃現(xiàn)具體地點(diǎn)。即使不在系統(tǒng)屏幕前，汪勇以及他的輔警手機(jī)也能收到警情短信提示。

“特別是在一些學(xué)校、人員密集場(chǎng)所發(fā)生了警情，不便于報(bào)警的情況下，一鍵觸發(fā)?！蓖粲抡f，“社區(qū)干部、物業(yè)、‘平安院長’、小區(qū)門衛(wèi)保安也都會(huì)接到警情提示。如果我離得遠(yuǎn)，就會(huì)遠(yuǎn)程他們進(jìn)行前期糾紛處理，后期我再跟上，實(shí)現(xiàn)一方有警多方支援的處置局面”。

除了公共場(chǎng)所之外，該報(bào)警系統(tǒng)還被安裝在孤寡老人家中，方便他們平時(shí)反映問題、遇事求助。

“目前，轄區(qū)內(nèi)已安裝了100多個(gè)一鍵報(bào)警裝置。”汪勇介紹，未來，計(jì)劃在咸?hào)|社區(qū)安裝300多個(gè)該裝置。