中江鐘女士夫婦發(fā)現(xiàn)，自己花19萬(wàn)元購(gòu)買的鉆戒顏色凈度竟與商家所稱不匹配。協(xié)商未果，鐘女士將珠寶店告上了法庭。法院判決：珠寶店不僅要退還鐘女士19萬(wàn)元價(jià)款，同時(shí)還要按價(jià)款三倍金額賠償鐘女士共57萬(wàn)元。

19萬(wàn)買鉆戒，竟然“縮水”14萬(wàn)

2015年的結(jié)婚紀(jì)念日，丈夫在中江六喜珠寶給鐘女士買了一枚19萬(wàn)元的鉆戒。六喜珠寶出具的正式發(fā)票顯示：鉆石顏色級(jí)別為H，凈度級(jí)別為VVSl。

2015年年底，鐘女士的朋友指出鉆戒的光澤度不夠，恐怕買到了“假鉆戒”。

為了弄清真相，鐘女士在丈夫的陪同下，于2016年3月10日在四川省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢測(cè)院對(duì)該鉆戒進(jìn)行了鑒定。

檢驗(yàn)報(bào)告顯示：鉆戒的顏色級(jí)別為K-L，凈度級(jí)別為VS。

（鐘女士展示鉆戒的鑒定報(bào)告）

珠寶行業(yè)專業(yè)人士對(duì)這枚鉆戒評(píng)估，估計(jì)在5萬(wàn)元左右。

拿到鑒定報(bào)告后，鐘女士向中江縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴了此事，要求六喜珠寶退款并賠償，但雙方并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。

法院判決銷售行為屬欺騙

隨后，鐘女士將六喜珠寶告上法庭，中江縣法院2016年3月受理了該案。

法院審理認(rèn)為，根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法之規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售活動(dòng)必須遵守我國(guó)法律。

六喜珠寶僅向鐘女士提供了一份全英文證書(shū)，也未載明產(chǎn)品采用的標(biāo)準(zhǔn)，提供的資料不足以讓消費(fèi)者了解知曉產(chǎn)品的質(zhì)量等基本情況。

按照交易習(xí)慣，六喜珠寶出具的發(fā)票載明了鉆石的顏色、凈度，足以讓消費(fèi)者認(rèn)知其分級(jí)是按照我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)，而不是六喜珠寶所說(shuō)的境外分級(jí)。