“我們也在鍛煉實踐自己的全渠道策略，讓我們的商家實現(xiàn)線上線下的連接，為用戶帶來獨一無二的無縫體驗。”阿里巴巴CEO張勇在投資者大會的演講中說，世界的未來會是線上線下將融為一體。

在6月9日投資者大會第二天，馬云則用“新零售就是線上線下皆大歡喜”定義未來徹底打破邊界后的零售業(yè)態(tài)。馬云說：電商至今僅占中國社會消費者品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統(tǒng)零售商合作，將是一個皆大歡喜的結(jié)果。最重要的是，消費者能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù)?！八械木€上線下從業(yè)者應(yīng)該向同一方向努力，即讓消費者快樂?！?/p>

天貓：新零售變革的主引擎

新零售變革的深遠(yuǎn)意義，將以天貓為主引擎，在推動中國整個商業(yè)形態(tài)變革上得到更大的展現(xiàn)。

“整個新零售下一個階段展非常重要的一點，已經(jīng)不僅把互聯(lián)網(wǎng)看成一個跟消費者去銷售的通路，越來越多商家正在走向把線上和線下一體化的去考慮、一體化的去經(jīng)營。”阿里巴巴集團CEO張勇認(rèn)為這是一個重要標(biāo)志，可以去判斷企業(yè)是不是真正走到了一個真的新零售的時代，或者這個企業(yè)能不能走到這個階段。

從制造連接到重新定義零售，如今的天貓在全渠道、數(shù)字營銷、數(shù)字分發(fā)、數(shù)字供應(yīng)鏈管理等方面全方位賦能品牌，成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級的主陣地。天貓目前已經(jīng)擁有超過1.2萬國際品牌、18萬知名大牌、8.9萬旗艦店，截至2017年3月，在福布斯全球最具價值消費者品牌中，有近八成品牌已入駐天貓。

這個金句算是恰如其分：“世界上只有兩種品牌，一種已經(jīng)入駐天貓，另一種正在來天貓的路上?！?/p>

“在傳統(tǒng)零售模式以貨為驅(qū)動力，天貓則以人為驅(qū)動力，是一種新零售完全原創(chuàng)模式?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁靖捷在投資者日大會的演講中說，消費者是核心，天貓為品牌和消費者之間創(chuàng)造對話，傳統(tǒng)的零售模式在品牌和消費者之間建一堵墻，但天貓將這堵墻拆掉。

在9號的大會演講中，馬云則著重強調(diào)了新零售對傳統(tǒng)零售企業(yè)升級的巨大提升作用。他說：“我們相信，如果可以幫助傳統(tǒng)零售商是基于數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，會讓他們擁有更好的未來?！?/p>