“昨天還正常營業(yè)的健身中心，第二天突然關(guān)門，人去樓空?！苯?，記者接到海淀區(qū)居民魏先生的電話，反映雙榆樹社區(qū)中心的自然林健身中心在未提前告知消費者的情況下突然停業(yè)，數(shù)百名已繳費會員的退款問題難以落實。記者與受到影響的居民進行了多次溝通，并于9月5日來到該健身中心實地了解情況。

自然林健身中心位于雙榆樹的海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心地下一層。記者在服務(wù)中心外看到了還沒來得及撤下的巨大霓虹燈招牌。在中心正面的玻璃門上，張貼了好幾層的《關(guān)于北京自然林康體健身有限公司停止營業(yè)的通知》也被人撕壞。進入社區(qū)服務(wù)中心，當記者試圖沿樓梯前往地下一層時，卻發(fā)現(xiàn)通往健身中心的樓梯口已被柵欄擋住。

隨后，記者繞道來到了地下一層。原本寬敞明亮的樓道漆黑一片，只有一名保安和一名身著建筑工服的工作人員躲在暗處的長椅上歇息。健身中心的前臺被卷簾門擋住、無法進入，接待柜臺上斜靠著印有停業(yè)通知的易拉寶，墻上的營業(yè)許可證等紙張已經(jīng)雜亂地卷起。游泳池早已被抽干，瑜伽廳的房門上掛著一把大鎖，整個健身中心空空蕩蕩。

在現(xiàn)場，記者看到一份《關(guān)于北京自然林康體健身有限公司停止營業(yè)的通知》，內(nèi)容顯示根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加大出租出借房產(chǎn)清理力度的相關(guān)文件，社區(qū)服務(wù)中心7月31日后將不再為健身中心提供場地內(nèi)的熱水、泳池循環(huán)等經(jīng)營條件，健身中心位于地下一層的場地也將于8月31日被收回，所以健身中心于8月1日起停止所有經(jīng)營項目。社區(qū)服務(wù)中心收回場地的通知落款日期為7月13日。但據(jù)附近居民回憶，停業(yè)通知直到8月1日清晨才被張貼出來，而那時整個健身中心已是人去樓空。

更令居民們氣憤的是，7月13日之后，自然林健身中心依然照常為顧客和會員辦理續(xù)費、新卡繳費注冊和課程繳費報名等業(yè)務(wù)，沒有進行過任何告知。受到影響的會員推測，健身中心是在7月31日晚十點最后一撥兒顧客離開之后才開始進行騰退清理，并安放了兩處提前用易拉寶做好的停業(yè)通知書。8月1日早晨，會員照常前來健身時，才發(fā)覺事情不對勁。停業(yè)通知上除了留下一個微信號和郵箱外，沒有留下任何聯(lián)系人和電話。一個月過去了，會員仍沒有聯(lián)系上相關(guān)負責人。

據(jù)統(tǒng)計，需要退費的會員有數(shù)百名，大多是雙榆樹社區(qū)、知春里社區(qū)、中科院社區(qū)的居民。令居民們不理解的是，社區(qū)服務(wù)中心7月份下發(fā)回收場地的通知時，為何不貼出通告提醒居民，并督促健身中心做好善后工作？一個月來，會員們與海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心相關(guān)負責人多次溝通，希望能找到辦法挽回損失。但截至記者發(fā)稿時，問題尚無進展。

本報記者 羅喬欣

通訊員 鐘靜怡 文并攝