市民張先生：我是西大望路59號風(fēng)度柏林小區(qū)業(yè)主。我們購房時協(xié)議約定提供24小時熱水服務(wù)，所以業(yè)主裝修時并沒有安裝熱水器。近幾年熱力公司時常以熱力管道檢修名義停止熱水供應(yīng)，每年停熱水2到3次，每次2至3周。最近一次到了熱力公司承諾的恢復(fù)供水日期后仍不供水，隔天又貼出通知說還要再停一周。8月30日我下班回家又看到剛貼出的通知，居然說要停一個月！這給住戶的生活帶來極大的不便。

熱力集團有限責(zé)任公司：經(jīng)核查，風(fēng)度柏林熱力站為自管站，此次停水檢修是為保證冬季市政供熱安全穩(wěn)定，華能北京熱電廠內(nèi)正在進(jìn)行管線改造施工。我集團為了避免重復(fù)停熱，同期在廣渠路東段實施多個夏季檢修工程，影響包括風(fēng)度柏林小區(qū)在內(nèi)的多個小區(qū)熱水供應(yīng)。按照計劃預(yù)計停熱時間為8月30日23點-9月26日23點。由于工程量大，影響道路交通，施工限制條件較多，我們在實施過程中會根據(jù)實際情況及時調(diào)整方案，盡量壓縮工期。

因夏季檢修停熱會影響居民的生活熱水供應(yīng)，我集團近幾年來一直在進(jìn)行熱水替代設(shè)備安裝。因風(fēng)度柏林熱力站站內(nèi)空間狹小，電容量不足，不具備安裝替代設(shè)備的技術(shù)條件，我集團已將此情況告知物業(yè)及勁松街道辦事處，希望能夠配合此次改造工作。