本報(bào)7日訊（記者樊金鋼）記者從7

日召開(kāi)的哈爾濱市流程再造工作專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)議上獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)水準(zhǔn)，哈爾濱市要求，能取消的要件一律取消，部門(mén)之間掌握的數(shù)據(jù)和信息，不得再要求企業(yè)和群眾提供。哈爾濱市下大力氣整頓作風(fēng)，把減少要件，發(fā)揮并聯(lián)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)各部門(mén)、各行業(yè)審批和公共服務(wù)辦事流程達(dá)到全國(guó)最優(yōu)水平作為努力目標(biāo)。

據(jù)介紹，哈爾濱市將成立領(lǐng)導(dǎo)小組，從相關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員組成辦公室，對(duì)照各部門(mén)之前的流程，謀劃創(chuàng)新向全國(guó)最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)看齊。要求各部門(mén)將原有流程、改后流程、國(guó)內(nèi)最優(yōu)流程進(jìn)行比較并上報(bào)，說(shuō)明無(wú)法達(dá)到全國(guó)最優(yōu)水平的原因。在此項(xiàng)工作中落后的部門(mén)和單位，要直接向市委主要領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。哈爾濱還號(hào)召，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要直接去本部門(mén)審批窗口，自始至終在各環(huán)節(jié)體驗(yàn)一遍，以期真正優(yōu)化辦事流程，讓群眾少跑腿。

據(jù)了解，此前，哈爾濱已開(kāi)始大力推進(jìn)流程再造。目前，行政服務(wù)依申請(qǐng)類(lèi)流程再造工作基本完成。哈爾濱市行政服務(wù)中心牽頭制定了《行政審批事項(xiàng)流程再造實(shí)施方案》，從精簡(jiǎn)要件、壓縮時(shí)限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，全力組織入駐單位開(kāi)展流程再造。截至目前，已完成入駐中心的46個(gè)窗口單位的465個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)流程再造，并已全部上網(wǎng)運(yùn)行。其中，優(yōu)化了30個(gè)事項(xiàng)的審批環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)了89個(gè)要件。通過(guò)采取容缺受理、服務(wù)前移、網(wǎng)上辦理、郵寄送達(dá)等措施，實(shí)現(xiàn)11個(gè)部門(mén)33個(gè)事項(xiàng)“不見(jiàn)面”辦理，10個(gè)部門(mén)49個(gè)事項(xiàng)“零跑路”，23個(gè)部門(mén)202個(gè)事項(xiàng)辦事“跑一次”。哈爾濱市編辦牽頭確定了需要優(yōu)化的其他類(lèi)行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)總計(jì)3900余項(xiàng)，其中公共服務(wù)事項(xiàng)280項(xiàng)。目前，哈爾濱市正在組織各部門(mén)及有關(guān)企事業(yè)單位按要求優(yōu)化工作流程，預(yù)計(jì)9月22日前完成。

哈爾濱市將大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，盡快實(shí)現(xiàn)行政審批、公共服務(wù)、便民服務(wù)“一張網(wǎng)”辦理。據(jù)了解，哈爾濱市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)今年2月正式啟動(dòng)，主要分兩期進(jìn)行。其中，今年年底前將完成一期建設(shè)任務(wù)。重點(diǎn)是建成哈爾濱市政務(wù)服務(wù)軟件平臺(tái)和云服務(wù)支撐平臺(tái)，將政務(wù)外網(wǎng)連通到各區(qū)、縣（市）政府部門(mén)和街道；完成市、區(qū)（縣、市）4000余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化改造，實(shí)現(xiàn)市本級(jí)和九區(qū)部分事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，與省政府政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，共享省級(jí)人口、工商、投資等數(shù)據(jù)資源。預(yù)計(jì)2018年底前，完成二期建設(shè)任務(wù)。擴(kuò)展網(wǎng)上辦理事項(xiàng)范圍，屆時(shí)全市290多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、800多個(gè)社區(qū)將做到全覆蓋，全市各區(qū)、縣（市）適合上網(wǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”，同時(shí)提供電子證照、自助終端、手機(jī)APP等多種服務(wù)。

哈爾濱市提出，要將此項(xiàng)工作納入年度考核和有關(guān)責(zé)任制體系，對(duì)流程再造工作落實(shí)不力、措施不實(shí)、推進(jìn)不及時(shí)、精簡(jiǎn)不到位的領(lǐng)導(dǎo)干部，要嚴(yán)肅批評(píng)教育，限期整改；對(duì)行政審批權(quán)限放小不放大、放虛不放實(shí)的，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)；對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不作為、不碰硬、不愿觸及矛盾的，要推進(jìn)干部能上能下，堅(jiān)決做到不改作風(fēng)就換人。