據(jù)新華社電 美國花旗銀行前首席執(zhí)行官維克拉姆·潘迪特說，人工智能和機器人技術(shù)發(fā)展可能在今后5年間使30%的銀行業(yè)工作崗位消失。

潘迪特13日接受美國彭博新聞社采訪時說，人工智能和機器人技術(shù)將減少銀行業(yè)對后臺工作人員的需求。

潘迪特說，人工智能、機器人和自然語言處理將使各種程序簡化，“這將改變后臺運作”。

潘迪特現(xiàn)年60歲，2007年至2012年擔(dān)任花旗首席執(zhí)行官。他說，銀行業(yè)的競爭開始變得“極為激烈”，預(yù)見銀行業(yè)將出現(xiàn)“專才供應(yīng)商”以及行業(yè)整合。

潘迪特的最新言論與德意志銀行首席執(zhí)行官約翰·克賴恩遙相呼應(yīng)。克賴恩本月早些時候說，德意志銀行“大量”員工將最終失業(yè)，因為技術(shù)發(fā)展將使他們淘汰。德意志銀行雇用大約10萬名員工，正處于為期5年的重組期。

克賴恩說，一些員工諸如會計，“花費許多時間承擔(dān)算盤的工作。在我們銀行，有人像機器一樣，做著機械的事情。明天，我們將擁有像人一樣的機器”。