當(dāng)日，秦淮公安分局夫子廟警務(wù)工作服務(wù)站接到報(bào)警，稱一名賣菜的老人需要救助。抵達(dá)菜場(chǎng)，民警看到有不少群眾正圍在老人身邊。警方詢問(wèn)得知，老太太姓周，今年已經(jīng)92歲了。有群眾告訴民警，她路過(guò)這里時(shí)，看見(jiàn)周大娘坐在路邊哭，老人腳邊擺著一個(gè)菜籃子，里面還有不少?zèng)]賣出去的香菜。

周大娘說(shuō)，一大早她拎著菜籃，顛簸一個(gè)多小時(shí)公交車從農(nóng)村來(lái)市區(qū)菜場(chǎng)賣菜。結(jié)果等了一上午，菜沒(méi)賣出去多少，身上的錢不知道什么時(shí)候丟了。周大娘向路人哭訴，引來(lái)越來(lái)越多的人圍觀。

聽(tīng)了老人的遭遇，大家深表同情。人群中有人帶頭買了一把老人的香菜，其他熱心市民也紛紛掏出5元、10元錢塞到老人手上，象征性地拿走一把香菜。不一會(huì)，周大娘的菜籃就空了。

圍觀群眾不放心老人一個(gè)人回家，于是撥通了110。了解情況后，民警開(kāi)車把老人送回位于板橋的家中。