最近，有幾家餐飲公司被爆出食品安全問(wèn)題，引發(fā)人們廣泛關(guān)注。雖然相關(guān)公司迅速作出回應(yīng)并積極整改，但仍應(yīng)該以此為契機(jī)，認(rèn)真思考一些企業(yè)“屢整不改”背后的問(wèn)題，特別是企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題。

誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)樹(shù)立品牌、維護(hù)品牌所必須遵循的準(zhǔn)則。如果企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)淡薄，消費(fèi)者必然會(huì)用腳投票。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，某些企業(yè)道德誠(chéng)信意識(shí)淡薄有自身見(jiàn)利忘義的原因，但法制不健全和監(jiān)管缺位、執(zhí)法不力也為這些企業(yè)弄虛作假提供了機(jī)會(huì)。

比如，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物日益普及，極大方便了消費(fèi)者，但也產(chǎn)生了假貨問(wèn)題。按照網(wǎng)上精美的圖片去下單，簽收快遞時(shí)拿到的東西有時(shí)卻并不物美價(jià)廉，而是價(jià)高物廉。這里面除了有監(jiān)管不力的因素外，更主要的是不良商家利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞虛假信息來(lái)牟利。如果造假的企業(yè)多了，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)少了，就造成“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，進(jìn)而影響整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。深一層看，個(gè)別企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)淡薄，與違法成本太低有很大關(guān)系。只有讓企業(yè)對(duì)失信后果有切膚之痛，相關(guān)企業(yè)才可能真正重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才會(huì)增強(qiáng)內(nèi)在約束，做到誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。

一般說(shuō)來(lái)，企業(yè)經(jīng)歷了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之后，就會(huì)進(jìn)入到聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)的階段。誠(chéng)信是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)，是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段，甚至也是一種生產(chǎn)力。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家，很多企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其有形資產(chǎn)。比如，耐克、戴爾等公司幾乎沒(méi)有自己的生產(chǎn)企業(yè)，有的只是一個(gè)優(yōu)秀品牌，可口可樂(lè)的品牌價(jià)值就高達(dá)數(shù)百億美元。從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，到資本經(jīng)營(yíng)，到信譽(yù)經(jīng)營(yíng)，既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)境界不斷提升的必然結(jié)果。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，信用關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中十分重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。營(yíng)造誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)環(huán)境，既要加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化企業(yè)自律，更要讓誠(chéng)信理念深入人心，對(duì)造假者人人喊打，全社會(huì)一起努力構(gòu)建“一處失信、處處受限”的信用懲戒大格局。（原文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：天津中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系研究中心市委黨?；匮芯繂T 王 俊）