經(jīng)工商部門核實(shí),東方起點(diǎn)公司注冊(cè)資本500萬(wàn)元,投資人只有一人。北京豐臺(tái)華康中醫(yī)醫(yī)院和北京海華醫(yī)院回函證實(shí),與東方起點(diǎn)公司無(wú)任何隸屬和合作關(guān)系,也不是東方起點(diǎn)公司的科研基地,東方起點(diǎn)公司所宣稱的集團(tuán)規(guī)模等內(nèi)容無(wú)任何事實(shí)根據(jù);該公司現(xiàn)有員工50人,其中并沒(méi)有知名專家和醫(yī)學(xué)教授。這些宣傳內(nèi)容與事實(shí)不符。
豐臺(tái)工商分局認(rèn)定,東方起點(diǎn)公司的行為屬于虛假宣傳,責(zé)令公司停止違法行為,消除影響,并罰款5萬(wàn)元。
東方起點(diǎn)公司的工商信息還顯示,2016年12月3日,該公司進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)范圍的變更,增加“醫(yī)療信息咨詢,健康信息咨詢”的經(jīng)營(yíng)范圍,公司也成為了一個(gè)醫(yī)療信息咨詢公司。
醫(yī)院患者信息外人可登錄查詢
今年8月23日,新京報(bào)記者應(yīng)聘東方起點(diǎn)公司話務(wù)員,于飛負(fù)責(zé)面試。
她說(shuō)要找善于表達(dá),會(huì)說(shuō)話的,“不要?jiǎng)偖厴I(yè)的大學(xué)生,因?yàn)樗麄儎偝錾鐣?huì),太善良。”
于飛說(shuō),他們部門主要聯(lián)系云貴川地區(qū)的腦病患者,大多數(shù)是在農(nóng)村,很多人不會(huì)說(shuō)普通話,就想招聘一個(gè)會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖缘男氯恕?/p>
正因?yàn)橛浾邥?huì)說(shuō)當(dāng)?shù)胤窖裕靡詰?yīng)聘成功。
8月24日上午9時(shí),新京報(bào)記者來(lái)到公司,于飛帶著記者前往其管理的部門——成都回訪一部。
不足20平米的辦公室已坐了7個(gè)人,都是于飛的下屬。于飛指著門邊的一個(gè)空位對(duì)記者說(shuō),“你坐這里?!?/p>
記者剛打開(kāi)電腦,于飛指著電腦桌面上的一個(gè)軟件說(shuō):“這是我們西南腦科醫(yī)院的咨詢系統(tǒng),我給你設(shè)置了賬號(hào),你點(diǎn)擊登錄就行。”
按照于飛所說(shuō),記者登錄系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn),里面充斥著貴州、云南、北京、福建、四川、重慶等多個(gè)省份共200個(gè)患者的電話號(hào)碼,每個(gè)號(hào)碼都有具體的姓名、癥狀等信息。
于飛說(shuō),公司每天會(huì)將大約200個(gè)電話號(hào)碼發(fā)給每個(gè)話務(wù)員。話務(wù)員拿到號(hào)碼后一一撥打患者電話尋找有效資源,獲取患者名字、年齡、癥狀、地址等信息。每個(gè)人每天有固定任務(wù)量,必須邀約到12個(gè)有效資源。
“每天200個(gè),這還算少的。”坐在一旁的趙軍告訴記者,多的時(shí)候一天要打300多個(gè)電話。
用來(lái)和患者聯(lián)系的電話號(hào)碼也由公司統(tǒng)一提供。于飛說(shuō),每個(gè)員工會(huì)配一部可以正常通話的手機(jī)專門與患者對(duì)接。