在優(yōu)化候車環(huán)境方面，二級及以上汽車客運(yùn)站應(yīng)在重點旅客候車室（區(qū)）為軍人提供候車服務(wù)，具備條件的可單獨設(shè)置軍人候車場所，鼓勵其他汽車客運(yùn)站依自身條件為軍人提供舒適候車服務(wù)；軍人候車場所應(yīng)設(shè)置醒目標(biāo)識。

在便利化服務(wù)方面，汽車客運(yùn)站和道路客運(yùn)班線經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)主動為行動不便的傷病殘軍人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)；鼓勵采取專人全程陪護(hù)、預(yù)約定制服務(wù)、協(xié)助親屬進(jìn)站接送等措施，提供服務(wù)車、輪椅等輔助設(shè)備，保障行動不便軍人安全、便捷出行。

依法優(yōu)先保障對象：

持中國人民解放軍、中國人民武裝警察部隊和軍校學(xué)員有效證件的現(xiàn)役軍人、文職人員、殘疾軍人、離退休干部和退休士官。

有效證件包括：

中國人民解放軍和武警部隊軍官證、警官證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、離休干部榮譽(yù)證、軍官退休證、警官退休證、文職干部退休證、士官退休證、殘疾軍人證和軍校學(xué)員證、文職人員證。隨同軍人及文職人員出行的家屬（原則上不超過2人）可一同隨行，不需要提供與本人的關(guān)系證明。

國家交通運(yùn)輸部、中央軍委后勤保障部要求，各級交通運(yùn)輸主管部門要將保障道路客運(yùn)領(lǐng)域軍人依法優(yōu)先出行權(quán)益作為軍民融合發(fā)展的重要工作內(nèi)容，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，精心組織安排，確保取得實效。在汽車客運(yùn)站和廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣泛、深入開展道路客運(yùn)軍人優(yōu)先服務(wù)保障措施宣傳，為軍人依法優(yōu)先出行營造良好氛圍。各汽車客運(yùn)站要細(xì)化工作方案，明確時間節(jié)點和責(zé)任分工，提高軍人優(yōu)先服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。廣大官兵要自覺遵守規(guī)定，維護(hù)軍人良好形象。

【延伸閱讀】

8月1日起 部分退役軍人和其他優(yōu)撫對象等人員補(bǔ)助再提高

相關(guān)報道:

• 2018年英國軍人攝影比賽佳作盡展軍旅豪情

• 張馨予嫁軍人獲官方點贊：慧眼識英雄

• 這名中國軍人活著走下戰(zhàn)場 一個瞬間感動億萬國人

• 退役軍人事務(wù)部：成立107天 多項工作穩(wěn)步推進(jìn)

• 退役軍人事務(wù)部明年五一前要干一件大事 涉及千萬家庭