該負(fù)責(zé)人介紹，車(chē)上盜竊行為多發(fā)在乘客站在車(chē)門(mén)處或者刷卡時(shí)，當(dāng)乘客從包中拿卡時(shí)，常常會(huì)被小偷盯上。這時(shí)候如果可疑人員被司機(jī)發(fā)現(xiàn)，司機(jī)會(huì)提醒乘客注意。暗語(yǔ)主要有兩種，一種是反復(fù)問(wèn)乘客，“你刷卡了嗎？”一種是質(zhì)疑乘客，“你是不是刷的是學(xué)生卡？”

第三種則是動(dòng)作型，當(dāng)車(chē)上乘客大多睡著或者看手機(jī)時(shí)，如果司機(jī)發(fā)現(xiàn)疑似扒手，則會(huì)突然踩剎車(chē)，乘客會(huì)立刻扶好站穩(wěn)，注意觀察到周邊情況，暗語(yǔ)則是，“扶好了啊?！绷硪环N情況則是乘客咨詢司機(jī)車(chē)站信息，司機(jī)用手指顯示牌，讓乘客過(guò)去自己看，暗語(yǔ)則是，“顯示牌上有，你過(guò)去看一下。”

北青報(bào)記者了解到，這些暗語(yǔ)在提醒乘客方面非常有效，但有時(shí)也會(huì)引起乘客的誤會(huì)，甚至引起對(duì)司售人員服務(wù)的質(zhì)疑。上述負(fù)責(zé)人介紹，告知乘客暗語(yǔ)，也是希望乘客多掌握這些防盜提示，畢竟小偷少，廣大乘客多。多知道暗語(yǔ)，有利于保護(hù)好財(cái)物。

司機(jī)售票員通過(guò)互動(dòng)提醒乘客

北京公交集團(tuán)客運(yùn)三分公司33路一名駕駛員介紹，此前他曾經(jīng)有過(guò)和售票員互動(dòng)，成功提醒乘客防盜的經(jīng)歷。

據(jù)介紹，當(dāng)天33路在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，上來(lái)三名男乘客，與正常乘客上車(chē)找座位不同，這三名乘客一直在關(guān)注別人的上衣口袋或者包。隨后，其中一名男子盯上了車(chē)上一名穿羽絨服的乘客。“當(dāng)時(shí)售票員反復(fù)按請(qǐng)您扶好站穩(wěn)的播報(bào)器，我開(kāi)車(chē)看不到小偷，于是就踩了幾腳剎車(chē)，后來(lái)聽(tīng)售票員說(shuō)，因?yàn)閹状蝿x車(chē)，乘客醒了。當(dāng)時(shí)乘客的錢(qián)包已經(jīng)被小偷拿出來(lái)了，那幾個(gè)人假裝對(duì)乘客說(shuō)你的東西掉了，后來(lái)三個(gè)人就下車(chē)了。”司機(jī)介紹說(shuō)。疑似小偷下車(chē)后，司售人員講述了小偷的情況后，男乘客不停地感謝司售人員的機(jī)智提醒。據(jù)了解，發(fā)現(xiàn)疑似小偷后，司售人員會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況為警方提供線索或者進(jìn)行報(bào)警處理。