原標(biāo)題:成都火鍋店推出隔離火鍋 “垂簾”包間保證就餐安全
目前,成都各大餐飲企業(yè)已陸續(xù)復(fù)工?;疱?、中餐、小吃等門店也逐漸恢復(fù)了堂食。
為了滿足食客的需求,讓食客吃得放心,成都的一家火鍋店推出了“隔離火鍋”,以協(xié)調(diào)堂食就餐的安全性和舒適性。
3月20日,記者來到了位于四川成都武侯區(qū)天仁路的一家火鍋店。一走進(jìn)火鍋店大堂,入眼而來的就是一個(gè)個(gè)由布簾隔開的“包間”。
該火鍋店店長周芩告訴記者,火鍋店于3月10日恢復(fù)堂食,一開始他們也是嚴(yán)格按照“復(fù)工指南”的要求,采取隔桌隔位的分散就餐方式。
但由于恢復(fù)堂食后客流量的增加,為了在保證顧客安全的同時(shí),增加就餐的舒適度?;謴?fù)堂食后火鍋店就在大堂加裝了布簾,將散桌變?yōu)楠?dú)立包間。
火鍋店店長周芩:安這個(gè)簾子,主要是為了讓顧客用餐更加安心、更加放心,也是為了保護(hù)大家。
這樣的話隔開的話,就相當(dāng)于每一桌一個(gè)包間的形式,增加大廳的利用率。
此外,為了減少顧客和服務(wù)人員的接觸,店內(nèi)采取掃碼點(diǎn)餐的方式。
同時(shí),每個(gè)餐桌上還設(shè)置了定制的無線呼叫器。顧客只需依照呼叫器上的標(biāo)注操作,輕按呼叫按鈕就可與總臺聯(lián)系。
火鍋店前廳主管黃嘉賓:因?yàn)榕诉@個(gè)簾布,他(顧客)每次把它關(guān)起來之后,可能就沒怎么看到服務(wù)員,這樣的話,他用那個(gè)呼叫器,這邊的話呼叫器一響,我們這邊服務(wù)部就會收到一個(gè)通知,知道哪一桌,然后我們就過去給客人服務(wù)。
黃嘉賓告訴記者,此前,火鍋店也提供了外賣服務(wù)。
為避免送餐過程中的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),火鍋和菜品都使用了密封包裝。
而恢復(fù)堂食后,為了保證安全性、提升用餐環(huán)境,堂食菜品也采取了密封方式。
火鍋店前廳主管黃嘉賓:我們的一個(gè)菜品現(xiàn)在都是用一個(gè)一次性的盒子來裝。
這樣的話(可以)做到一個(gè)最衛(wèi)生的極致。加上我們服務(wù)員這樣做的話也比較方便,沒有用盤子(裝)。
據(jù)了解,店內(nèi)采用的各項(xiàng)措施,都是以顧客的安全為主,這些創(chuàng)新、安全的措施也吸引了不少顧客前來就餐。
在特殊時(shí)期采取的措施,疫情結(jié)束后是否會沿用下去?周芩表示,將根據(jù)顧客的實(shí)際需求而做調(diào)整。
火鍋店店長:這個(gè)是根據(jù)后期他們顧客的需求,如果客人他喜歡這種風(fēng)格,我們就會一直用下去,到時(shí)候根據(jù)顧客的需求再定。
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