12月初,在安徽合肥,一位女大學(xué)生因手機(jī)號碼填寫有誤,讓外賣小哥重新配送,結(jié)果不但沒有表示感謝,還引發(fā)辱罵,自稱“老娘就是上帝”“在這打工就是我兒子”,導(dǎo)致外賣小哥無心工作。
12月26日,網(wǎng)上又熱傳云南體育運(yùn)動職業(yè)技術(shù)學(xué)院一女大學(xué)生辱罵外賣員的視頻,“你就是送外賣的狗,腦子里是豆腐渣!”的言辭讓人不堪入耳。
據(jù)悉,當(dāng)時女生通過私信詢問外賣員到了沒有,外賣員回復(fù)估計還要20多分鐘,高峰期單子有點多。
女生隨即質(zhì)疑外賣員先去送別人外賣,而不是先送她的,并聲稱要投訴,外賣員則回復(fù)是的。
隨后20分鐘之內(nèi),女生又兩次催問,無果后就開始辱罵:
“腦子里全是豆腐渣”“不就是個送外賣的狗嗎”“這輩子就只配送外賣”“你媽生你的時候怕是把腦子給挖了”……
當(dāng)事外賣員稱,事發(fā)時正值中午高峰期,剛接到訂單七八分鐘,該顧客就催問到了沒,而當(dāng)時配送時間還有30多分鐘,她又是最遠(yuǎn)的一個顧客。
該外賣員還稱,平臺的規(guī)劃的路線是確定的,只能按照順序來送,不然其它訂單就會超時。
12月27日,云南體育運(yùn)動職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公室的一工作人員回復(fù)稱,目前學(xué)校正在調(diào)查處理此事,相關(guān)法律部門也已經(jīng)介入,具體情況以官方發(fā)布的通報為準(zhǔn)。
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