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張庭如何托起微商帝國 揭秘TST的腐敗與謊言(2)

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2022-01-04 11:38:54  鳳凰網(wǎng)

接下來的兩個月,宋蕊蕊就像是魔怔了,“甜味”吸引著她,她每天什么事都不做,見到誰就問要不要開卡,講TST有多么賺錢?!M管此時,第一顆糖還沒實(shí)現(xiàn),而第二顆也即將碎裂。

攢夠了100人,宋蕊蕊再次找到上家,這一次對方說,光有人不行,你和你的“后代”連續(xù)三個月業(yè)績達(dá)到10萬,才能通過公司的考核。害怕前功盡棄,宋蕊蕊頭腦一熱,刷信用卡囤了30萬元的貨。——這也符合TST的營銷宣傳中提到的,投入30萬,就能成為董事長級別的代理,“躺在家里收錢”。

這話并非空穴來風(fēng)。加入7年的林希,注冊了自己的公司,當(dāng)上“董事長”,自稱直系代理有1000人,整個團(tuán)隊有近30000人,她用一種驕傲的口吻告訴每日人物:“是跟張庭、陶紅,林瑞陽的公司簽合同,然后就可以納稅了?!?/p>

“董事長”除了給自己帶來光榮,也可以幫老板們規(guī)避風(fēng)險。我國現(xiàn)行法律對“傳銷”的定義標(biāo)準(zhǔn)為代理層級為三級及以上,為了讓代理層級減少,最好的方法就是成立新的公司。據(jù)TST官網(wǎng),截止2021年4月,TST為代理申報個稅的全國分公司已經(jīng)多達(dá)212個。

這個規(guī)則復(fù)雜的龐大體系,想要維持長久的運(yùn)轉(zhuǎn)并不容易。不少激勵措施被開發(fā)出來,比如,一個月賣到2萬元業(yè)績可以加林瑞陽微信、參加員工大會;“家族”里業(yè)績前50名的代理可以“回娘家”,也就是去上??偛繀⒂^。

2016年,宋蕊蕊第一次“回娘家”。當(dāng)時公司在一個老樓里租了半層,門口貼著一些泛黃的海報,里面只有二三十個客服在工作。但四年后,價值17.6億的豪華總部大樓在上海浦東新區(qū)拔地而起,“回娘家”成了身份的象征,一定要拉著大家拍幾個小時照片再走。

從無費(fèi)用開通藍(lán)卡、到2500元升級成紅卡,再到加上林瑞陽微信,最后成為“董事長”,包裹著一層糖衣的TST,正在促使代理們不斷賣貨、囤貨、進(jìn)階。

那些加入時間早的人真的賺到了錢。林希自稱“2014年之前在售樓部當(dāng)文職,工資不到3000塊錢”,但在之后的五年里,她掙出了西安的一套房和一輛車。

活酵母和素人命運(yùn)

除了堅信林大哥和庭女神,堅信他們光環(huán)里的“甜味”可以給生活帶來巨大改變之外,代理們對TST的產(chǎn)品也是深信不疑。

據(jù)TST官網(wǎng),這家公司“從鮮奶中萃取出了酵母,結(jié)合高科技超微米滲透技術(shù)”制作出了活酵母,繼而在2013年投入市場。創(chuàng)始至今,這個品牌研發(fā)出了多個系列產(chǎn)品,包括精華液、面膜等護(hù)膚品,也有燕窩、防曬乳、保濕水、香體乳。截至目前,備案企業(yè)為“上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司”的化妝品共有388種,其中最為矚目、知名的仍然是活酵母系列產(chǎn)品。

知名卻是因?yàn)樨?fù)面新聞——社交網(wǎng)絡(luò)上,一位常州的消費(fèi)者用了TST水乳液精華面霜,剛開始沒什么感覺,一段時間后,“臉上皮膚出現(xiàn)紅腫,嚴(yán)重時還會流黃水”;微博用戶“快樂的周丫丫”在使用TST后,原本平滑光潔的皮膚出現(xiàn)了紅腫、瘙癢以及滲液,被醫(yī)院診斷為“皮炎”。

張庭如何托起微商帝國 揭秘TST的腐敗與謊言張庭如何托起微商帝國 揭秘TST的腐敗與謊言

▲快樂的周丫丫”2016年的的投訴微博,和如今最新的一條微博。圖/微博

面對質(zhì)疑,TST的回應(yīng)斬釘截鐵。張庭發(fā)微博長文,強(qiáng)調(diào)問題與TST無關(guān):“TST產(chǎn)品依法合規(guī)三證齊全,且有專業(yè)的第三方檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)做衛(wèi)生安全性試驗(yàn)。每個用戶的膚質(zhì)不同,所以會對化妝品產(chǎn)生不同反應(yīng)?!贝韯t對咨詢自己的買家表示,過敏是正?,F(xiàn)象,是“排毒反應(yīng)”。

但事實(shí)上,TST的活酵母產(chǎn)品存在著一個悖論:TST的產(chǎn)品如果真含有活酵母,就無法通過質(zhì)檢;不含活酵母,就涉及虛假宣傳。

我國《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》和《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》規(guī)定,每毫升或者每克化妝品的霉菌和酵母菌總數(shù)不得大于100CFU?!绻谢罱湍?,就會超標(biāo)。一些國際大牌的產(chǎn)品中也標(biāo)明有酵母成分,但大多為酵母提取物,并非活酵母。

自媒體“美麗修行”品宣負(fù)責(zé)人曾采購6瓶TST活酵母新生面膜乳送到權(quán)威機(jī)構(gòu)SGS盲檢,結(jié)果顯示其霉菌和酵母菌總數(shù)符合國家標(biāo)準(zhǔn),并且小于10CFU。這意味里面微生物和菌群都很少,質(zhì)量達(dá)標(biāo),但沒有活酵母。而一款已經(jīng)注銷的產(chǎn)品TST酵母多肽精華水,成分中顯示含有“二裂酵母發(fā)酵產(chǎn)物溶胞物”——這種物質(zhì)本身與酵母菌并沒有任何關(guān)系。

除了“爛臉”,有關(guān)TST的質(zhì)疑聲中,還有產(chǎn)品成本。

宋蕊蕊曾在某電商網(wǎng)站上看到與TST一模一樣的面膜,那出自TST的代工廠。產(chǎn)品是相同的,唯一不同的是價格,同源的面膜TST賣100多塊,代工廠的標(biāo)價是4塊錢,“都是暴利,相當(dāng)于你囤兩萬的貨,成本就1000塊錢”。

從某種程度上說,上海達(dá)爾威貿(mào)易有限公司更像是一家銷售公司,而不是產(chǎn)品公司。據(jù)《新京報》報道,一位和TST合作時間長達(dá)五年的代工廠銷售人員曾表示,代工廠和TST之間的合作模式非常簡單,只需要簽委托合同即可。以一款潔面乳為例,廉價配方成本價只有八九塊錢,高端一點(diǎn)的配方成本價高一點(diǎn),但也不過是15塊,而經(jīng)過貼牌,這個產(chǎn)品可以達(dá)到標(biāo)價218元。

TST的售價并不便宜,化妝品在百元到千元之間,飲品和食品則普遍在1000元以上。比如,在TST庭秘密商城里,50ml活酵母新生面膜乳的價格是308元,四盒(40瓶)酵母膠原蛋白果味飲料的價格是1258元,一套“上品金絲燕”燕窩100克的價格是3380元。

不少TST產(chǎn)品如今已被注銷。在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上,從2019年6月5日(官網(wǎng)可查日期)至今,包括“TST安心防護(hù)營養(yǎng)手霜”“TST藏紅花松茸煥顏面膜”“TST酵母多肽精華水”等在內(nèi)的39款產(chǎn)品顯示已注銷。不過,TST生產(chǎn)新品的速度更快,2019年6月到現(xiàn)在的這段時間里,達(dá)爾威備案的化妝品有97種。

極低的成本、代工廠模式、快速更新?lián)Q代的產(chǎn)品給了上層代理可觀的返利。在2016年,TST迎來爆發(fā)期,佟小美一個月能賣到四五萬塊的銷售額,舅媽的妹妹、上班的同事、微博上素未蒙面的網(wǎng)友都可能成為她的下線。

后來,佟小美曾經(jīng)設(shè)計印制了一堆宣傳單,到各個商圈超市發(fā)放,但沒有什么人來咨詢,多數(shù)人并不相信她。最終,印傳單花的幾百塊錢沒有換回一個客戶。宋蕊蕊則發(fā)現(xiàn),以前“回娘家”需要業(yè)績,但這幾年,所有人申請隨時可以去,她覺得,也許是代理變少了?——直到此時,她還沒有覺察出問題。

實(shí)際上,2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施,“微商”被納入電子商務(wù)經(jīng)營范疇,微商們想繼續(xù)經(jīng)營,需要辦理個體戶營業(yè)執(zhí)照或公司營業(yè)執(zhí)照。

不管是代理們還是張庭,都感受到了困難。那幾年,直播正在電商平臺里開花結(jié)果,流量和受眾正隨著新的形態(tài)和更低的價格移動,再加上政策的嚴(yán)格監(jiān)管,朋友圈的微商開始式微。

張庭和代理們也開始了一場遷徙,從微博、微信朋友圈轉(zhuǎn)移到抖音發(fā)短視頻。方純的上家小茹鼓勵她到快手和抖音上發(fā)展。小茹說,把快手頭像和名字都換成TST相關(guān),就算不發(fā)產(chǎn)品,也要多發(fā)張庭一家的日常和正能量的視頻,“不管是有人罵你也好、什么也好,至少有人看,就可能會吸引別人”。

2020年6月,張庭、林瑞陽啟動了直播帶貨首秀。那天陶虹、李晨也來助陣,之后,TST公眾號給出的數(shù)據(jù)是當(dāng)晚帶貨2.56億元,其中,一款單價99元的TST“蘋果肌面膜”售出85萬余份。

張庭如何托起微商帝國 揭秘TST的腐敗與謊言

▲圖/TST公眾號截圖

TST的所有人都好似嘗到了直播的甜頭,小茹鼓動方純:很多主播每天在公司直播,月收入二三十萬?!翱梢酝ㄟ^TST改變命運(yùn)?!?/p>

張庭和林瑞陽仍然想用熱情感染著代理和受眾。小茹一次性給方純發(fā)來十幾條短視頻,說這些是內(nèi)部分享會的內(nèi)容。短視頻里,張庭和林瑞陽讓其他人向做直播的代理學(xué)習(xí),說要用“素人的魅力創(chuàng)造奇跡”。

甚至,2021年5月22日的抖音直播間里,因?yàn)樵∑脚c吳孟超兩位院士去世當(dāng)晚,張庭照常直播,引來不少網(wǎng)友的罵聲。張庭嘴角下垂,對著鏡頭抹眼淚。

“微商女王”感到委屈,“你知道我有多努力嗎?一年365天我工作356天”“我工作到十一二點(diǎn)”“我禮拜六也想休息,我播完之后隔天早上都站不起來,我都沒有聲音了”。

張庭如何托起微商帝國 揭秘TST的腐敗與謊言

▲圖/微博視頻截圖

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