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空姐回應(yīng)在飛機上拍內(nèi)衣照遭開除:我熱愛空乘職業(yè)

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2022-05-12 08:15:58  重慶晨報

原標(biāo)題:空姐飛機洗手間拍內(nèi)衣照遭開除,回應(yīng):已申請再審,被網(wǎng)暴也要發(fā)聲

郭女士曾是南方航空公司的一名空姐。三年前,因在飛機洗手間內(nèi)穿著內(nèi)衣自拍發(fā)至朋友圈,她遭公司解雇。后郭女士不服,向法院起訴。

今年2月14日,她與中國南方航空股份有限公司的勞動爭議案終審判決。

民事判決顯示,法院對郭女士在工作期間自拍宣傳的行為給予否定性評價,南方航空公司解除勞動合同的行為合法。

郭女士告訴九派新聞,其在南方航空公司工作15年,表現(xiàn)優(yōu)秀,事發(fā)時她任乘務(wù)長。自拍的行為系幫朋友宣傳,并無營利。且此案2019年至今已經(jīng)過勞動仲裁、一審、二審,前兩次均確認(rèn)公司解除勞動合同違法。

“我不理解,為什么現(xiàn)在結(jié)果變了……沒有人知道我經(jīng)歷了什么,真的很無助?!?/p>

5月11日,郭女士發(fā)來手寫圖片稱“就算我被網(wǎng)暴,我也要發(fā)聲!”圖/受訪者提供

【1】自稱為感激朋友贈送內(nèi)衣而自拍

判決書顯示,郭女士于2005年入職南方航空公司,工作崗位為乘務(wù)員。

2019年10月12日,她值勤的航班出現(xiàn)短暫延誤。航班限流等待期間,她發(fā)了一條朋友圈,圖片系自己在飛機上的洗手間穿內(nèi)衣的自拍。

文案稱:“飛機延誤了,我立刻來洗手間試試新品:裸感。體驗感:真的跟沒穿一樣,超級無敵舒服。這么長時間一直穿的是**內(nèi)衣,所以,我的胸型也升杯了……”

“發(fā)出后沒多久我就清理了,沒想到被人截圖舉報?!彼嬖V九派新聞。

2019年11月28日,南方航空公司向其發(fā)出《解除勞動合同通知書》。

郭女士自稱,當(dāng)時所有旅客未登機,在休息期間,她為了感謝朋友贈送內(nèi)衣,便在飛機上的洗手間內(nèi)自拍,沒達(dá)到解除勞動合同的嚴(yán)重程度。

于是,她向南方航空公司紀(jì)律檢查委員會申訴,請求南方航空公司撤銷解除勞動合同處罰決定,并繼續(xù)履行雙方勞動合同。

次月,南方航空公司人力資源部作出答復(fù),稱郭女士在工作時間發(fā)布不雅照片的行為確實對南航的品牌形象造成了負(fù)面影響,經(jīng)客艙部研究,確屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為。

【2】照片被指不雅、有違公序良俗

2020年6月3日,郭女士向廣州市勞動人事爭議仲裁委員會申請勞動仲裁,要求確認(rèn)南方航空公司解除勞動合同行為違法無效。

7月,仲裁委員會確認(rèn)南方航空公司2019年11月28日作出解除與郭女士勞動合同的決定違法無效,南方航空公司一次性支付郭女士2019年11月23日至2020年7月10日的工資。

郭女士、南方航空公司均不服仲裁裁決,起訴至廣州市白云區(qū)法院。

白云區(qū)法院認(rèn)為,郭女士的行為有失妥當(dāng),但尚不構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重。南方航空公司據(jù)此解除勞動合同系過度行使內(nèi)部管理權(quán),屬違法。

一審后,郭女士服從一審判決,南方航空公司向廣州市中級人民法院提起上訴。

南方航空公司指出,郭女士當(dāng)班飛機并非停飛,而是航班延遲起飛,仍屬于工作時間內(nèi)。其行為不只是發(fā)朋友圈玩手機的行為,是到洗手間更換衣物拍照、修圖、加水印及發(fā)朋友圈一系列行為,對航空安全、公司形象、內(nèi)部管理上造成的巨大的不良影響。郭女士在工作時間內(nèi)從事私人事務(wù),不顧安全責(zé)任,嚴(yán)重影響飛行安全。

郭女士答辯稱,自拍行為時發(fā)生在集體休息時間,并非工作期間。且行為是幫朋友宣傳,并無營利活動,事后也沒有廣泛傳播,并沒有造成南方航空公司聲譽上的不良影響。公司指控她行為影響了飛行安全無依據(jù)。

廣州中院判定,南方航空公司作為負(fù)責(zé)人民群眾出行安全的特殊企業(yè),對影響飛行安全的行為持“零容忍”的態(tài)度具有合理性。郭女士作為有15年工齡的乘務(wù)長,更加應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到在朋友圈發(fā)布不雅照片對南方航空公司形象、航空安全聲譽、對公序良俗造成的負(fù)面影響。

“故南方航空公司認(rèn)為郭某在值勤期內(nèi)發(fā)布自拍不雅照的行為構(gòu)成嚴(yán)重違反規(guī)章制度具有合理性,其據(jù)此解除勞動關(guān)系,是南方航空公司依法行使管理權(quán)的體現(xiàn),應(yīng)認(rèn)定為合法解除?!狈ㄔ号袥Q書提到。

對話當(dāng)事人。

【1】已申請再審

九派新聞:對于判決結(jié)果有什么想說的,是否會申訴?

郭女士:我不理解,已經(jīng)向廣東高院申請再審,省高院已經(jīng)受理,具體的開庭時間還沒有定,我的律師團隊在有序推進了。

九派新聞:法院提到,飛機作為高精密的運輸工具,每一位機組成員怠于履行職責(zé)的行為都有可能導(dǎo)致最終造成無可挽回的損失和災(zāi)難。你怎么理解?

郭女士:對空乘而言,飛行安全高于一切的,從專業(yè)角度來講,的確可以這么說。飛機狀態(tài)停止,未通知旅客登機,不涉及安全方面,這個說辭沒有依據(jù),我不服,況且當(dāng)時解除勞動合同中提及的兩點,1.為航司造成巨大且惡劣影響,2.從事私人事務(wù),并沒有提出涉及到任何安全方面的理由。

九派新聞:作為乘務(wù)長,主要的工作內(nèi)容是?

郭女士:保證飛機上的安全和服務(wù),分排任務(wù)給乘務(wù)員。在機上服務(wù),民航一般都規(guī)定了什么該做什么不該做,我覺得我對這方面是很專業(yè)也很熟練的,不然也不會工作到乘務(wù)長級別。

【2】答應(yīng)幫朋友宣傳

九派新聞:南航指控你是為經(jīng)營銷售內(nèi)衣所作出的商品廣告宣傳行為,你怎么看待?

郭女士:空姐的行規(guī)是不能私下從事商業(yè)活動,但也確實有同行私下做代購,當(dāng)廣告模特。雖然我宣傳這件內(nèi)衣,但我從業(yè)15年確實沒從事銷售活動。

九派新聞:發(fā)這條朋友圈之前有沒有想過不妥?

郭女士:案件還在辦理過程中,我暫時不能公布朋友圈截圖。說實話我真不覺得那張圖有什么不正常,圖是以前拍的,發(fā)出來就是為了感謝朋友贈送內(nèi)衣。

九派新聞:朋友當(dāng)時怎么請你宣傳?

郭女士:內(nèi)衣是一個微商朋友送我的,我也收下來了。之后她就說你覺得好就幫忙宣傳一下品牌,我覺得穿著舒適,就答應(yīng)了,說有時間就幫忙宣傳。

【3】發(fā)文10分鐘后刪除

九派新聞:你有多少好友,這條朋友圈設(shè)置分組可見嗎?

郭女士:我當(dāng)時有上千好友,能看到這條朋友圈的,可能也就一百多。公司說閱讀量及信息傳播速度已經(jīng)可以達(dá)到廣泛傳播,給乘務(wù)員隊伍帶來巨大的消極影響。至今,各大網(wǎng)站都沒有我這張圖??晌揖褪莻€普通人,普通地發(fā)一個朋友圈,不明白“廣泛傳播”是怎么被定義的。

九派新聞:為啥發(fā)10分鐘之后又刪除?

郭女士:我有定期清理朋友圈的習(xí)慣,不是說只是單獨去刪除這一條。因為當(dāng)時飛機還沒起飛,我沒事就在清理自己的朋友圈,覺得不想留著哪條,就刪掉了。

九派新聞:公司提出當(dāng)時還是執(zhí)勤期間,當(dāng)時其他同事在做什么?

郭女士:飛機由于延誤,處于停止?fàn)顟B(tài),旅客沒有上飛機,當(dāng)時飛機上是沒有任何客人的,其他的同事也在玩手機、做自己的事情。

【4】15年來都是全勤

九派新聞:什么時候得知自己被人截圖舉報?

郭女士:過了一個星期左右,工會通知我去找領(lǐng)導(dǎo)談話,那時候才得知的。我平時工作很認(rèn)真,每年都會拿到一些證書和獎狀,包括旅客的表揚信。同事們對我的為人和工作都是肯定的,可能我引起別人嫉妒吧?,F(xiàn)在我都不知道是誰截圖,也不想把舉報者找出來。

聘書。受訪者提供

聘書。受訪者提供

九派新聞:被舉報后,你受到了哪些影響?

郭女士:最直接的就是工作丟了。我熱愛空乘職業(yè),享受每一次把旅客安全送達(dá)時他們對自己的認(rèn)可,15年來都是全勤,沒有遲到或者漏飛,我愿意終身從事飛行工作?,F(xiàn)在非常迷茫,還沒有找新的工作。朋友也因為這個事情感到內(nèi)疚吧,后面我們很少聯(lián)絡(luò)。

我也看到網(wǎng)上一些輿論對空乘群體很不友好,也看到有人搜索出我的名字,還有人為了博流量亂放一些空姐穿制服的照片。我接觸這樣的訊息之后,已經(jīng)連續(xù)幾日失眠,我很心寒,不知道自己做錯了什么值得別人用這么嚴(yán)厲且夸張的手段來評判。

九派新聞:家人怎么看待?

郭女士:家人認(rèn)為解除勞動合同等于判死刑,從航司提出解除勞動合同的三點來看,屬于用權(quán)過度。他們一直陪著我,也支持我,幫我分析問題,安慰我想開一點。不論最終結(jié)果如何,對我已經(jīng)造成的心理創(chuàng)傷是無法彌補的了,我希望通過自己據(jù)理力爭,幫助到更多的弱勢勞動者。

(責(zé)任編輯:周晶晶 CN032)
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