(一)值班車組問題
1.未及時出車。值班車組醫(yī)生劉某云在收到緊急救治任務(wù)單后,未能按照相關(guān)要求在第一時間內(nèi)先出車,不應(yīng)把聯(lián)系確定接診醫(yī)院作為出車的前提條件。
2.對急癥患者病情研判有誤。值班車組醫(yī)生劉某云在接到緊急救治任務(wù)單后,通過電話詢問主觀認為宋某新比較年輕、自述無既往病史便判定患者病情不危急,于是劉某云一直在與醫(yī)院發(fā)熱門診聯(lián)系,而未與急診科聯(lián)系。
3.未對急癥患者進行自救指導(dǎo)。值班車組醫(yī)生劉某云在與宋某新及其女友聯(lián)系過程中未按《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例》第二十一條所規(guī)定的“急救人員應(yīng)及時與患者及其家屬取得聯(lián)系,詢問病情、指導(dǎo)自救”要求指導(dǎo)其及女友進行自救。
(二)順義120急救分中心問題
1.崗前培訓(xùn)工作落實不到位。順義120急救分中心負責(zé)承擔(dān)全區(qū)范圍內(nèi)的緊急救治任務(wù),對所屬工作人員的急救業(yè)務(wù)、處置流程培訓(xùn)不到位,值班車組醫(yī)生劉某云5月1日轉(zhuǎn)崗至順義120急救分中心崗位后,順義120急救分中心未對其進行崗前培訓(xùn)。
2.未按要求報告相關(guān)情況。順義120急救分中心出現(xiàn)因醫(yī)療質(zhì)量等問題造成人員死亡時,未按照《北京市院前醫(yī)療急救信息報告管理規(guī)定》要求履行上報程序,未向上級主管部門報告患者信息、救治過程等情況。
(三)順義區(qū)醫(yī)院問題
1.對順義120急救分中心管理不到位。順義區(qū)醫(yī)院作為順義120急救分中心上級主管單位,對順義120急救分中心的制度建設(shè)、崗前培訓(xùn)等工作未嚴格落實監(jiān)督管理職責(zé)。
2.善后處理不當(dāng)。順義區(qū)醫(yī)院對宋某新的去世未給予高度重視,未及時向區(qū)衛(wèi)生健康委報告有關(guān)情況。在與宋某新家屬進行溝通中工作主動性不強,未及時有效解決家屬合理訴求。
針對順義120急救分中心延遲救治問題,順義區(qū)委區(qū)政府和北京市衛(wèi)生健康委員會成立調(diào)查組,迅速進駐順義區(qū)醫(yī)院及順義120急救分中心
2022-05-29 09:45:41官方通報“北京患者因120拖延身亡”:4人被處理