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平臺(tái)回應(yīng)網(wǎng)約車?yán)@道近1小時(shí)接乘客：司機(jī)違規(guī) 將處理

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2022-09-28 19:59:33  快科技

載客時(shí)繞路，這類現(xiàn)象此前容易發(fā)生在出租車身上，因?yàn)闆](méi)有行車軌跡生成，一些乘客被繞路了還渾然不知。不過(guò)如今，網(wǎng)約車都實(shí)時(shí)顯示行車路徑，再明目張膽繞路的話，司機(jī)多少有點(diǎn)不太聰明了。

據(jù)報(bào)道，9月25日凌晨，福建一名乘客在平臺(tái)叫了一輛網(wǎng)約車，司機(jī)接單后卻繞道行駛近一個(gè)小時(shí)，也沒(méi)有說(shuō)明原因。

錄屏視頻顯示，他在網(wǎng)約車平臺(tái)叫單后，司機(jī)在開(kāi)車前往預(yù)約地點(diǎn)時(shí)，多次不按導(dǎo)航規(guī)定路線行駛，一直在外圍繞圈，導(dǎo)航路線也是多次更改，距離預(yù)約乘車地點(diǎn)越來(lái)越遠(yuǎn)。

乘客表示，雙方連續(xù)打了七個(gè)電話，有幾次剛接通就掛斷了，如果司機(jī)覺(jué)得錢少不愿來(lái)，至少給他說(shuō)聲。

他在路邊吃夜宵等著網(wǎng)約車，司機(jī)繞行近一個(gè)小時(shí)后，才準(zhǔn)備開(kāi)往約定乘車點(diǎn)，他見(jiàn)狀取消了訂單，乘坐出租車離開(kāi)了。

26日下午，該平臺(tái)客服表示，該司機(jī)沒(méi)按導(dǎo)航規(guī)定路線行駛，屬于違規(guī)，行車期間有7次通話記錄，是司機(jī)主動(dòng)聯(lián)系的乘客，但雙方?jīng)]有有效的通話，私信也沒(méi)有留言記錄，下一步將對(duì)其進(jìn)行處理。

(責(zé)任編輯：孫啟浩 CN037)
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