12月15日晚，菜鳥由重慶調集的第四批快遞員搭乘航班落地北京大興機場，將于明日投入北京藥品以及生活物資的配送。截止目前，菜鳥首批從天津和河北急調的快遞員，已在北京萬博園快遞站投入藥物和生活物資的配送。從貴州和四川調集的第二批和第三批快遞員，也于15日早些時候乘機落地北京，將于明日投入配送。據(jù)悉，目前菜鳥已經(jīng)在北京調集千名快遞員，優(yōu)先配送藥品，全力保障北京的物資配送。

順豐集團：北京所有順豐站點及轉運中心全部恢復運轉

隨著北京市防疫政策的優(yōu)化調整和“雙十二”的到來，北京地區(qū)的快件量也有了一定上升。在疫情防控與復工復產(chǎn)同步并舉的當下，如何保障快遞安全及時送到居民手中？

此時此刻，北京順豐正在奮筆疾書一份讓客戶暖心、讓居民放心、讓員工安心的全新答卷。

目前，北京市內(nèi)所有受疫情影響的順豐站點及轉運中心已全部恢復運轉

，北京順豐全體員工更是全力以赴、加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，全力以赴“保民生保暢通保運轉”切實維護首都人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

在北京崇文門附近，景泰路業(yè)務部負責人董先哲介紹，每天業(yè)務部都會為員工配齊包括口罩、一次性手套和消毒劑在內(nèi)的防疫物資，掃健康寶、測體溫、登記……這些則是員工每天上崗前的必備流程。

快件進入網(wǎng)點后至少會經(jīng)過2次逐件消殺，在派送過程中快遞小哥還會用噴壺對快遞再進行最后一次的消殺，目前業(yè)務部轄區(qū)內(nèi)無接觸派送占比超過五成。

12月14日，總裁王衛(wèi)也現(xiàn)身北京區(qū)多個分點部，現(xiàn)場慰問堅守崗位的順豐員工，為他們加油打氣，并看望奮戰(zhàn)在前線的收派小哥、倉管員等同事，鼓勵大家保護好自己，積極為客戶提供服務、承擔社會責任，共克時艱。

總裁表示，看到這么多的同事頂著風險和壓力堅守在崗位上，他感同身受，所以也必須來到北京，當面感謝大家在這段時間的堅持和付出。他說，希望疫情盡快過去，恢復到我們正常的生活，恢復到正常的工作模式，在這段期間也請大家多多保重。

順豐還為藥品和生活必需品等緊急快件開通了

“快速通道”

，這些物品將通過同城急送、優(yōu)先派送等方式進行特殊保障，

目前北京區(qū)域客戶緊急保障需求量較平日增長了約300%

。

全國至北京區(qū)域件量激增，但受到用工短缺的影響，快件的末端派送仍然存在較大壓力。為此，

順豐發(fā)動全國其他地區(qū)人員支援北京

，緊急梳理可支援人員，同步啟動北京地區(qū)小哥

跨網(wǎng)點互助機制

。

在景泰路網(wǎng)點，快遞員們組成一支支派送小分隊，各小組的組長便會根據(jù)目前派送的速度以及后方待派送快遞的數(shù)量進行估算。一旦發(fā)現(xiàn)可能存在配送人員不足的情況便會在第一時間與業(yè)務部或其他組長聯(lián)系，申請從配送能力較為充裕的小組中抽調快遞小哥進行支援。

同時，北京順豐也加大員工關懷力度，對正常出勤人員給予

到崗激勵

，對治愈后及時返崗、參與跨網(wǎng)點支援的人員給予不同程度的補貼。因身體不適無法上班的居家人員進行

特殊關懷

，給予7天有薪假期，讓員工安心治療。

北京順豐已開啟相應資源的儲備工作包括人力、物力，落實近一段時間內(nèi)的保通保暢工作，儲備相應N95口罩、一次性手套、藥品和住宿場地，保障支援人員的衣、食、住、行的相應保障。截至目前北京順豐已儲備15天物資，可滿足員工的需求。

疫情當下，北京的溫度已降到冰點，快遞員們卻頂著風險和壓力堅守本職崗位，為城市保供，為物流通暢，更為一份份托付。