連信息公布的時(shí)間都是溝通后的結(jié)果。疫情之初政府在深夜公布病例數(shù),這讓民眾極為焦慮,白天開始傳播各種小道消息。了解到這點(diǎn)后,政府把公布時(shí)間提前。
疫情嚴(yán)重時(shí),衛(wèi)生部每天都會(huì)公開詳盡的疫情信息更新。在疫情最緊張的時(shí)間段,衛(wèi)生部幾乎每周都會(huì)召開新聞發(fā)布會(huì),由衛(wèi)生部長和其他官員向民眾分享疫情進(jìn)展。
許振義提到,在XBB疫情之初,新加坡衛(wèi)生部曾估計(jì)高峰感染會(huì)達(dá)到25000人。這個(gè)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)披露出來這幾個(gè),引起部分民眾對(duì)政府無法繼續(xù)壓制疫情的不滿,以及政府會(huì)重新收緊防疫措施的擔(dān)憂。但政府沒有選擇隱瞞這些預(yù)測(cè)結(jié)果。
“這種透明度加強(qiáng)了公眾對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)的信任,即使事情沒有按預(yù)期進(jìn)行,它也是公開和誠實(shí)的?!痹S振義說。
信任是抗疫成敗的關(guān)鍵?!读~刀》2022年初的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),一國的新冠感染率和死亡率不能用經(jīng)濟(jì)水平、政治制度、國家能力、社會(huì)不平等甚至醫(yī)療保健水平來解釋,最有解釋力的因素是社會(huì)對(duì)政府的信任。
幫助新加坡政府贏得信任的,還有他們溝通上的技巧和誠懇的態(tài)度。
新加坡曾是堅(jiān)定執(zhí)行清零政策的國家,被多家媒體譽(yù)為抗疫典范。要想轉(zhuǎn)向共存,轉(zhuǎn)變民眾心理是重要的一環(huán)。
第一步是提出路線圖。2021年6月24日,聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)抗疫跨部門工作小組三位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)名發(fā)表了《與冠病共處,如常生活》,提出新冠可能成為地方性流行病,要轉(zhuǎn)向和新冠共存。
轉(zhuǎn)向的關(guān)鍵是疫苗接種。新加坡政府計(jì)劃到7月初,三分之二的居民要接種至少一針疫苗。2021年8月9日之前,三分之二的居民要接種兩針。
共存后的新常態(tài)有如下特點(diǎn):輕癥患者不住院、不大規(guī)模追蹤密接者、監(jiān)測(cè)重點(diǎn)從病例數(shù)轉(zhuǎn)向重病人數(shù),插管人數(shù)和ICU人數(shù)、恢復(fù)大型活動(dòng)、開放邊界。
日本七成人未感染是做對(duì)了什么嗎?三年感染率不過24%?近期有消息稱張文宏教授最新預(yù)測(cè)春節(jié)期間不同城市可能達(dá)到60%、70%、80%的感染率
2023-01-12 08:27:05是做對(duì)了什么嗎