收到背去世老人下樓訂單?順豐回應(yīng)：用戶主動(dòng)取消

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2023-03-07 09:40:34

原標(biāo)題：收到“背去世老人下樓”訂單順豐回應(yīng):用戶主動(dòng)取消,訂單未完成

日前，四川自貢一則“同城取送平臺(tái)收到背去世老人下樓訂單”的信息引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。

有網(wǎng)友稱，“訂單太過(guò)驚悚。”“敢接這種單子的外賣小哥，不僅膽大，也夠拼的?！钡灿芯W(wǎng)友質(zhì)疑，“莫不是惡作??？”

3月6日，涉事平臺(tái)回應(yīng)稱，

確有用戶下單，也有一騎士搶單，但用戶主動(dòng)取消了，屬于未完成訂單。至于網(wǎng)傳“騎士講述接單及完單經(jīng)過(guò)”，與平臺(tái)和訂單無(wú)關(guān)。

網(wǎng)傳“背去世老人下樓”訂單

背去世老人下樓？

網(wǎng)傳“特殊訂單”引關(guān)注

3月3日，有網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了兩張圖片，均顯示的是使用順豐同城取送買辦平臺(tái)下單內(nèi)容的相關(guān)信息。

一則為“家里老人走了，沒有電梯，從六樓背下來(lái)大門口殯儀車上……外加三十紅包手綁紅線”；另一則為“五刀紙錢，兩踏萬(wàn)元冥幣……送來(lái)額外二十小費(fèi)……”

網(wǎng)傳“購(gòu)買喪葬用品”訂單

圖片一經(jīng)發(fā)布，引起了許多網(wǎng)友關(guān)注。

有網(wǎng)友稱，“訂單太過(guò)驚悚?！薄皥D一這個(gè)不能理解，誰(shuí)敢接單？”“敢接這種單子的外賣小哥，不僅膽大，也夠拼的?！币灿芯W(wǎng)友認(rèn)為，“莫不是惡作??？”

隨后，網(wǎng)上還出現(xiàn)了第三張圖片，疑似聊天記錄。

圖片中，當(dāng)事人自稱是順豐騎手，他接到了“背去世老人下樓”的訂單，并講述了整個(gè)過(guò)程。

但是，該圖片的真假尚無(wú)法證實(shí)。

平臺(tái)回應(yīng)：

兩訂單均有下單記錄，后取消未完成

3月6日，順豐同城平臺(tái)方面對(duì)上述兩條網(wǎng)傳訂單回應(yīng)稱，“經(jīng)核實(shí)，用戶于3月2日20：01下單，20：02被一騎士搶單，20：03用戶主動(dòng)取消，訂單未完成；網(wǎng)傳以完成訂單騎士角度所寫的接單及完單經(jīng)過(guò)，與我平臺(tái)和該訂單無(wú)關(guān)?！?/p>

而另一條“購(gòu)買五刀紙錢及喪葬用品”的訂單，經(jīng)核實(shí)，用戶于3月2日2：10下單，13秒后被一騎士搶單，2：11用戶主動(dòng)取消，訂單未完成。

平臺(tái)方面表示，“順豐同城是同城取送買辦平臺(tái)，之前也收到過(guò)代買喪葬用品和代掃墓獻(xiàn)花這類訂單；但背過(guò)世人員這個(gè)是第一次。感謝大家對(duì)順豐同城平臺(tái)的關(guān)注及信任，在此我們也呼吁大家在遵守法律法規(guī)和公序良俗，了解平臺(tái)規(guī)則的情況下，按需下單。”

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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