原標題:云南玉龍雪山多撥游客坐索道上山到站不下遭投訴,景區(qū)回應
據(jù)多家媒體報道,云南玉龍雪山景區(qū)內(nèi)部分游客坐索道不下纜車,導致排隊下山的游客無法乘坐,等了很長時間。
3月25日,景區(qū)方回應稱,有旅行團為趕行程,讓游客坐索道往返游覽風景,往后會進行勸阻,留出空吊箱。
部分游客坐索道不下纜車(視頻截圖)
報道視頻中,纜車開著門里面坐著幾個人,游客走過去進入吊箱,工作人員負責關(guān)門。
后面又一個纜車到站緩緩打開門,里面的人擺了擺手,工作人員無奈又將門關(guān)上。
一旁的游客怒斥道:“什么意思???不下纜車你們坐上來干什么?”“你們怎么做工作的,我已經(jīng)投訴了。”“我們都下不去了。”
排隊下山的游客無法乘坐纜車(視頻截圖)
25日下午,玉龍雪山景區(qū)客服告訴極目新聞記者,24日有接到多位游客反饋此事,游客無法下山,增加了排隊時間。
據(jù)了解,有旅行團為趕行程,讓游客坐索道往返游覽風景,到站不下車沒有游玩,引起排隊下山游客的不滿。
旅行團買的是索道往返票,景區(qū)暫時沒有規(guī)定要求游客到站必須下車,往后會對上述行為進行勸阻,增加吊箱數(shù)量,留出空吊箱。
該景區(qū)另一位工作人員表示,已知曉此事,已經(jīng)告知索道公司做出調(diào)整,也會與涉事旅行社溝通此事。
10月14日,邱先生一家到四川阿壩州四姑娘山雙橋溝景區(qū)游玩,途中一工作人員讓游客下車步行穿過商業(yè)街再換車。邱先生稱,因為老人孩子高原反應,申請不下車卻被拒。
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