銀行卡身份證過期未更新會有影響嗎會影響部分功能使用(2)

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2023-06-25 15:19:56 都市快報

“印象中銀行沒有給我發(fā)過類似信息，但如果收到，光憑一個短信，我也不會主動去銀行更新?！崩虾贾萑送跖扛嬖V橙柿互動，現(xiàn)在手機里的垃圾短信太多，基本不信，頂多留意一下驗證碼。

在拱墅區(qū)工作的新杭州人小傅也表達了類似想法：“我第一感覺，有可能是詐騙信息！”她說自己比較謹慎，不輕易相信這類消息。

“曾經(jīng)接到過以支付寶名義打來的電話，說要我補充和更新個人信息，之后我撥打了支付寶官方熱線求證，證明并無此事?！睆氖路勺稍児ぷ鞯陌ケ硎?，現(xiàn)在電信詐騙案件高發(fā)，一定要提高警惕?！爱?dāng)然，如果是銀行客服用官方熱線致電告知有必要更新身份信息，我會考慮辦理，但也會選擇去銀行網(wǎng)點，感覺靠譜?！卑パa充道。

事實上，大部分人會忽視提醒內(nèi)容，又或是對短信真?zhèn)伪硎緫岩啥扇〔焕頃膽B(tài)度。

多家銀行回應(yīng)身份證更換后需要去銀行更新信息

身份證更換后，銀行會給用戶發(fā)送提醒更新信息的短信嗎？

如果收到短信，用戶不及時更新信息，對用卡會有什么影響？

我們從多家銀行獲悉，假如客戶在銀行留存的身份信息不完整或不真實，又或者身份證過期未及時更新，銀行的確會中止該客戶名下賬戶部分功能的使用。

“不更新是會影響銀行卡相關(guān)服務(wù)的?！敝袊y行客服人員表示，目前中行會提前短信通知用戶及時更新身份信息，建議通過手機銀行和微信小程序等比較便捷的方法提交更新資料。

用戶在完成身份證上傳和人臉識別步驟后，系統(tǒng)會提示更新完成。

中信銀行客服人員稱：“現(xiàn)在電信詐騙頻發(fā)，為了保障資金安全，確實需要用戶及時來銀行更新身份信息。一旦證件過期超過90天，用戶的銀行卡‘只收不付’，即只能收款不能付款，會影響客戶用卡體驗。”客服建議，用戶可以嘗試在手機銀行等移動端完成操作，搜索“身份更新”等關(guān)鍵詞，找到相關(guān)頻道，上傳身份證正反面，若操作不成功再去線下網(wǎng)點辦理。

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