7月12日，據(jù)陜西都市快報報道，有網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，當(dāng)天在陜西渭南華山景區(qū)，有游客在攀爬云梯時不慎滑落。視頻中，一名女游客雙手抓著鐵鎖鏈，腳下踩空，直接摔落。拍攝者稱，該游客被后面幾位男士接住，除了嚇得不輕，身體并無大礙。

當(dāng)天下午華山景區(qū)客服表示，確有此事，女子無大礙。華山景區(qū)工作人員稱，華山云梯沒辦法做安全防護(hù)，自景區(qū)開放一直是這樣。關(guān)于此事，領(lǐng)導(dǎo)非常重視正在開會研究，后續(xù)想要避免這種危險情況發(fā)生，或?qū)㈥P(guān)閉云梯。

此事發(fā)生后迅速沖上熱搜，引發(fā)網(wǎng)友熱議。部分網(wǎng)友認(rèn)為，華山自古以奇險聞名，華山云梯旁也有風(fēng)險提示，游客爬云梯屬于“風(fēng)險自擔(dān)”，即使發(fā)生墜亡景區(qū)也無責(zé)任，法律專業(yè)人士對此怎么看？對于華山云梯可能“一關(guān)了之”，廣大游客支持嗎？

華山云梯安全爭議由來已久

據(jù)華山網(wǎng)華山視訊報道，華山云梯號稱華山“第三險”（編者注：除華山“第一險”長空棧道幾無爭議外，其它險峻景點排名均有爭議），位于華山中峰的北面，于1984年鑿辟，是從引鳳亭經(jīng)東石樓峰通往東峰的一段捷徑。該云梯高十余米，基本接近90度，臺階很窄，也就半只腳的寬度，必須用手抓鐵鏈發(fā)力才能往上爬。梯上置懸索3條，游人挽索而攀，身體無法貼近崖壁，因而隨索擺動，如騰云駕霧，故名云梯。當(dāng)然，如果不敢走云梯，旁邊有專門的金屬樓梯復(fù)道，可以方便游人上下。

▲女子墜落云梯瞬間。圖片來源/視頻截圖、都市快報

網(wǎng)絡(luò)搜索“華山云梯”，跳出大量相關(guān)頁面，如《華山90°的奇險景點——云梯》《我國最“兇險”的樓梯，開爬后就不可反悔》等旅游體驗式文章，均突出云梯之險，建議體力不好者不攀登。

攜程旅游網(wǎng)旅游攻略社區(qū)內(nèi)，一篇涉及華山云梯的老帖子也引來不少網(wǎng)友“蓋樓”，回帖時間主要集中在2016年至2018年。大家對于華山云梯驚險程度、是否有安全隱患等話題產(chǎn)生激烈爭議。

網(wǎng)友“狩獵者XX”稱，這個云梯是真的險峻，太危險，真的有生命之憂。除非身體強壯的年輕人可以爬，其他的人不建議爬。

網(wǎng)友“神傳XX”稱，云梯的險，不僅在于它90度的陡，更在于它臺階特別窄，只有腳掌寬，兩邊的鏈子還不是很貼合，爬的時候使不上勁。一定要輕裝上陣，我就背著背包爬的，有點往后墜，非常不得勁。

網(wǎng)友“旅行XX”也稱，當(dāng)時爬云梯時人很多，又快要日出（看日出），下面的人還起哄，確實很驚險。網(wǎng)友“dasongXX”更是直言，這條道不符合安全（要求），應(yīng)該要付費或免費提供個人安全繩索與安全背帶或安全鎖。

也有對此不以為然的。網(wǎng)友“獨自等待XX”稱，常跟著戶外群爬野山的表示，這根本就沒一點點難度，云梯高度也就二十來米，毛毛雨。網(wǎng)友“xintianXX”稱，拉著鐵鏈子一級級地爬，沒啥難度。說不上危險，當(dāng)然會比較辛苦。

景區(qū)該不該擔(dān)責(zé)，關(guān)鍵看是否盡到安全保障義務(wù)

此事發(fā)生后，網(wǎng)友們就責(zé)任劃分問題產(chǎn)生爭議。部分網(wǎng)友認(rèn)為，華山云梯下面有風(fēng)險提醒，旁邊也有金屬步道可通行，游客自己爬云梯，屬于自擔(dān)風(fēng)險，如發(fā)生失足墜落傷亡事故，景區(qū)方面無責(zé)任。

▲華山云梯幾近垂直。圖片來源/網(wǎng)絡(luò)

針對這種說法，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建律師接受上游新聞（報料郵箱[email protected]）記者采訪時說，如果景區(qū)因未能履行安全保障義務(wù)造成游客損傷的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

付建稱，景區(qū)管理者作為安全保障責(zé)任人，對游客的安全應(yīng)當(dāng)盡到保障義務(wù)。對于危險地段，應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)志和采取必要的安全防護(hù)措施。如果游客發(fā)生墜亡事故是因為景區(qū)的安全防護(hù)措施不到位，或者根本就沒有給予風(fēng)險警示，那么景區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。受傷游客可以對景區(qū)提起訴訟，請求賠償。

付建律師也強調(diào)，不是任何人身損害事件景區(qū)管理方都負(fù)有賠償責(zé)任。如果景區(qū)能夠證明自己已履行了必要的注意提醒義務(wù)，采取了必要的安全防護(hù)措施，游客因故意、過失或者第三人原因遭受人身損害的，景區(qū)管理方可以免責(zé)。

女大學(xué)生自拍墜崖身亡，景區(qū)擔(dān)了一半責(zé)任

公開報道顯示，2019年10月30日，湖南隆回縣大四女生小鄧在華山西峰觀景臺墜落山崖身亡一事，引發(fā)廣泛關(guān)注。當(dāng)年11月12日，相關(guān)媒體記者獲悉，小鄧家屬與華山景區(qū)已達(dá)成協(xié)議，雙方責(zé)任五五分，景區(qū)按責(zé)任劃分給予家屬相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

▲湖南女生在華山西峰不慎墜崖。圖片來源/網(wǎng)絡(luò)

據(jù)悉，小鄧進(jìn)入華山景區(qū)旅游，當(dāng)日17時許，在華山西峰觀景拍照，意外從海拔超過2000米的懸崖墜落身亡。小鄧母親介紹，在事發(fā)觀景臺上，小鄧在背對懸崖、仰身取景自拍時突然踩空后跌，從山頂?shù)鋺已?。事發(fā)觀景臺鐵鏈護(hù)欄高度為60厘米，小鄧家屬認(rèn)為護(hù)欄高度過低，沒能起到很好的保護(hù)作用。華山景區(qū)工作人員認(rèn)為，事發(fā)現(xiàn)場有執(zhí)勤人員提醒游客注意安全，景區(qū)方面在安全保障上已經(jīng)盡到義務(wù)。

據(jù)華商報報道，針對小墜自拍不幸墜崖事件，知名公益律師、陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人趙良善認(rèn)為，華山景區(qū)是否擔(dān)責(zé)，關(guān)鍵看其是否盡到安全保障義務(wù)。比方說，景區(qū)是否完善了防護(hù)措施、是否盡到提醒警示職責(zé)等。如經(jīng)查華山景區(qū)盡到上述義務(wù)，則無需承擔(dān)賠償責(zé)任，但可基于人道主義予以部分補償。反之，如未盡到上述義務(wù)，則視為存在過錯，根據(jù)過錯大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。他認(rèn)為，華山景區(qū)作為公共場所，接納數(shù)以萬計的游客，高度不足1米的護(hù)欄遠(yuǎn)低于上述標(biāo)準(zhǔn)，是不達(dá)標(biāo)的。從這一點上講，景區(qū)有一定責(zé)任。

知名律師雷剛也認(rèn)為，華山景區(qū)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定賠償責(zé)任。華山以險峻著稱，從法律層面而言，“險”的風(fēng)景也是危險境地，景區(qū)必須充分考慮保障游客的人身安全，這是景區(qū)法定的保障公共安全義務(wù)。就護(hù)欄設(shè)置而言，務(wù)必充分考慮不同身高、年齡、健康、性別等游客可能面臨的危險，進(jìn)行安全設(shè)置并隨時提示風(fēng)險。

游客希望采取補救措施，不要一關(guān)了之

公開報道稱，華山云梯游客墜落事件發(fā)生后，景區(qū)管理方領(lǐng)導(dǎo)非常重視，正在開會研究，后續(xù)想要避免這種危險情況發(fā)生，或?qū)㈥P(guān)閉云梯。

景區(qū)方關(guān)于“華山云梯可能因安全原因關(guān)閉”的消息一出，立即引發(fā)熱議，有相當(dāng)多的網(wǎng)友持反對意見，甚至包括一些認(rèn)為“爬華山云梯相當(dāng)危險”的網(wǎng)友。

網(wǎng)友“六梓XX”稱，不要因噎廢食，不要把個別現(xiàn)象當(dāng)成普遍規(guī)律。網(wǎng)友“紅黑XX”稱，不用關(guān)閉，完善攀爬的條件和安全措施，別動不動就關(guān)。

部分網(wǎng)友稱，華山云梯是展現(xiàn)華山險峻特色的一處經(jīng)典景點，深受游客偏愛。不要一關(guān)了之，要集思廣益，采取必要的安全防護(hù)措施，嚴(yán)防意外墜落事件。

號稱華山“第一險”的長空棧道，也曾因安全意外事件關(guān)閉過。據(jù)津云新聞報道，2018年7月24日，在華山長空棧道，一名男子從容解開保險繩，縱身一躍跳下懸崖，兩旁正在通過棧道的游客目瞪口呆。3天后，華山景區(qū)搜救隊尋獲該男子遺體。事發(fā)后不久，有媒體記者趕到長空棧道入口，看見醒目“因維修暫停開放”的通知。華山景區(qū)管委會稱，目前長空棧道還處于封閉狀態(tài)，何時恢復(fù)開放還沒有明確計劃。

據(jù)光明網(wǎng)2023年6月8日消息，華山景區(qū)發(fā)布消息稱，景區(qū)長空棧道景點現(xiàn)已升級改造完畢，具備接待條件，于6月8日正常開放。