近日,途家民宿還宣布升級房東體系,首次將誠信分納入評級。
本次提出的“誠信分”,作為房東經(jīng)營的硬指標,將對房東評級產(chǎn)生“一票否決”的決定性影響,誠信分被扣滿后民宿將被下線。在“誠信分”的指引下,途家針對到店無房、漲價等服務(wù)缺陷,虛假交易、虛假點評等問題予以重點監(jiān)管。
途家民宿高級副總裁胡陽表示,今年民宿行業(yè)快速恢復(fù),在節(jié)日期間出現(xiàn)了部分房東房源違約、漲價等情況,途家平臺通過協(xié)調(diào)空房、升級房型等方式保障用戶入住以及彌補用戶損失,這是用平臺力量在解決問題?!拔磥?,我們希望通過誠信分的引入,不斷完善平臺規(guī)則,正向激勵房東守約經(jīng)營,實現(xiàn)行業(yè)共治。”
圖①:逯苗(左)在為老年人理發(fā)。 本報記者 龔相娟攝 圖②:王歡歡(左)正在為老年人服務(wù)。 受訪者供圖 圖③:張穎(左)為老年人進行能力等級評估
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