原標題:9.9元AI寫真爆火,拒絕退款引發(fā)爭議!AI寫真有何風險?
只要9.9元就能生成一套個人寫真?最近,一款AI拍照的軟件,一經(jīng)上線就引發(fā)了不少的關注。然而,部分消費者因?qū)懻嫘Ч患邦A期申請退款時,卻遭遇運營方的拒絕,軟件運營方也遭到了上海市消保委的點名質(zhì)疑。
9.9元一套AI寫真爆火拒絕退款引爭議
花費9.9元就可以擁有屬于自己的AI寫真的“妙鴨相機”正式上線剛滿十天,便遭到上海市消保委點名。昨天(7月26日),上海市消保委稱其工作人員在試用中發(fā)現(xiàn),盡管用戶上傳了佩戴眼鏡的照片,但AI生成的寫真照片中卻是沒有眼鏡的,因此向“妙鴨相機”客服要求退款遭到了拒絕。
今天(7月27日),妙鴨相機運營方未序網(wǎng)絡科技公司表示,由于團隊處于創(chuàng)業(yè)初期,客服人員配置不足給用戶造成了不便,對此深感歉意。
上海市消保委副秘書長唐健盛:他們承諾會增加相關客服,也會對相關的退款政策進行合理調(diào)整。如果消費者拿到的照片不能滿足或者不能達到約定的要求,公司也會給予退款。
生成AI寫真需上傳21張個人照片用戶個人隱私安全嗎?
根據(jù)這款AI寫真軟件的介紹,用戶需要上傳21張個人照片,再支付9.9元的限時優(yōu)惠價,即可獲得一套AI生成的高清寫真。而這其中會存在風險嗎?
根據(jù)這款AI寫真軟件的介紹,記者上傳了一張正面照片和20張單人照,隨后支付9.9元的限時優(yōu)惠價開始制作。雖然軟件上標明制作時間約30分鐘,然而付費后,小程序顯示前面有4020人正在排隊,等待時間超過了6個小時。在網(wǎng)絡上,有不少用戶分享了自己生成的寫真。然而,相比寫真質(zhì)量的好壞,不少消費者更為擔心自己的隱私是否會被泄露。
上海消費者:我不太接受,首先它有安全隱患,其次我不知道出的成片是不是我想要的。
有沒有保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全,正是這款AI寫真軟件“出圈”后的最大爭議點。盡管軟件運營方在用戶協(xié)議中表示用戶上傳的照片不會用于識別和其他用途。但業(yè)內(nèi)人士表示,在AI領域進入完善的產(chǎn)業(yè)形態(tài)前,用戶應當謹慎使用此類應用軟件。
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