12306回應(yīng)高鐵化妝爭議 客服人員回應(yīng)稱目前沒有高鐵上不能化妝的規(guī)定
近日，中國鐵路在社交平臺上發(fā)布的一條反映不文明行為的宣傳片引發(fā)爭議。9月13日下午，記者就此事致電12306服務(wù)熱線，客服人員回應(yīng)稱目前沒有高鐵上不能化妝的規(guī)定，并表示不文明行為主要是以影響他人為主，但暫未有相關(guān)細則，會將該情況詳細記錄并反饋。
視頻截圖。
引發(fā)爭議的視頻為“中國鐵路”官方賬號于7月6日發(fā)布。視頻中，一名自稱是美妝博主的女乘客在高鐵上化妝期間，將乳液、定妝粉灑至鄰座乘客身上。視頻文字顯示，“別讓不文明行為影響列車應(yīng)有的美感”。對此，有網(wǎng)友表示“對女性惡意太大”“有空管管滿車廂的脫鞋人和尖叫著跑步的孩子”，還有網(wǎng)友質(zhì)疑稱，美妝博主不會把瓶蓋打開搖晃，壓盤粉餅也不會掃出這么多粉。9月13日下午，記者就此事致電12306服務(wù)熱線。客服人員告訴記者，目前沒有高鐵上不能化妝的規(guī)定，針對該視頻的情況，會詳細記錄并反饋。該客服人員還表示，高鐵上的不文明行為主要以影響他人為主，比如大聲喧嘩，但暫時沒有相關(guān)細則。（南方都市報）
(責(zé)任編輯：楊靖)
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