標(biāo)價699元的月餅在直播間花39.9元就買到了,標(biāo)價1萬多的鞋花100多就能買到……近兩年,西安70歲的吳阿姨和黃叔叔夫婦倆,家中60平方米房間的一半,都被“網(wǎng)購”的快遞箱逐漸侵占。
客廳和臥室各有一個區(qū)域堆放快遞箱
吳阿姨和黃叔叔都退休了,每月各有3000多元的退休金,自迷上網(wǎng)購后,他們開始把各種網(wǎng)購物品堆積在家中。
一進房間,一層層的快遞箱凌亂地堆在客廳西側(cè)長約3米、高約2米的區(qū)域內(nèi),幾乎和臥室門齊平,而臥室南側(cè)貼墻處長約1米,高約1米的區(qū)域也同樣堆放著一層層的快遞箱。粗略估計至少共有300多個。有的已拆箱有的還沒拆箱。
吳阿姨有些不好意思地解釋說,“都是我倆網(wǎng)購的,這是這兩天才買的?!庇钟檬忠恢刚f,“還有我兒子買的,過兩天就搬走了?!?/p>
兩人4部手機同時看直播
其實,退休后,吳阿姨和黃叔叔的“主業(yè)”是帶孫女。
“兒子和兒媳都忙,孫女在周內(nèi)都是我倆帶。周末才回她爸媽那兒。去年9月孫女上幼兒園后,我倆白天才清閑了?!眳前⒁陶f,“你看,這就是我們給孫女買的奶。”說著從快遞箱堆中抽出一箱已打開的盒裝奶。“這是大牌兒,價格是主播跟人家談了2年才談下來,4箱奶一共才80多元?!?/p>
問他們是不是常在某個直播間購物,吳阿姨爽快地承認說:“是,我們都喜歡××平臺的××主播?!眴枀前⒁藤I東西和黃叔叔商量不,她高聲說:“我倆一起看……好!買!”說完還爽朗地笑起來。黃叔叔則邊笑邊打圓場說:“××主播很正能量,別的主播咱也不敢買,萬一是假貨咋辦?”記者多次詢問,黃阿姨一天看幾場直播或分別是幾點看時,她都含糊過去了。
上午11點時鬧鈴?fù)蝗豁懫饋?,記者問吳阿姨是不是定著鬧鈴看直播,她說:“對,但這不是主要的?!焙髞碓诹奶熘?,她無意中透露:“我們倆有4部手機,同時看直播”。
“××主播比兒子好得多”
吳阿姨還展示了網(wǎng)購的成果——她扯了扯身上的衣服說:“你看我這衣服外面賣幾百呢,在××主播的直播間只用59元就買到了?,F(xiàn)在我都不去超市了,基本都在直播間購買?!?/p>
吳阿姨還指著在一堆快遞箱里的一個焦糖色大手提袋說:“你看我這包咋樣,1分錢搶的。”問她能用上不,她說“能”。說著,又從旁邊的貨架上抽出一個包著塑料外包的頸托,邊往脖子上帶邊說:“這也是1分錢搶的?!?/p>
接著,吳阿姨先后展示了59元4瓶的洗發(fā)水、9.9元2000ml的發(fā)膜、49.9元的鞋、200多元冷暖風(fēng)機,100多元秒殺的十二生肖的酒……問她在該主播的直播間買的最貴的是什么時,吳阿姨想了想說:“600多元的手機”。
“這雙鞋幾百塊呢,我們只用了49.9元”。吳阿姨說。她接著拿出一個包說,“這是個名牌,標(biāo)價999元,我才用了不到100元”,又拿出一雙短靴說,“這也是香港的名牌,標(biāo)價13000多元呢,還能掃碼證偽”。“中秋節(jié)前,月餅廠家來直播間,經(jīng)過好幾輪砍價,硬生生地將699元一盒的月餅砍到了39.9元,我倆搶到了一盒,可好吃了……”
當(dāng)記者告訴她,剛才說到的名牌和真正的名牌只是發(fā)音相似,實際不一樣時,吳阿姨則表示,人家1萬多咱才掏了100多,再說質(zhì)量也都挺好的。
但記者用圖片搜索的功能在某購物平臺搜出和吳阿姨剛才展示的看起來一樣、但標(biāo)價僅50多元的包給她看時,她卻一口咬定說:“肯定不一樣,我這個是皮的?!?/p>
問她在直播間購物時比價嗎,她斬釘截鐵地說:“不比!××主播說多少就多少,沒有比他更低的了?!?/p>
問她總共給這位主播“貢獻”了多少錢時,吳阿姨略顯遲疑說:“幾千元……上萬都有了?!眴査遣皇前选痢林鞑ギ?dāng)成兒子看了?吳阿姨說:“他比兒子好得多。我看他可高興了,兒子來了還兇我,讓我不能看這,不能看那?!?/p>
“正能量”是吳阿姨喜歡××主播的理由
問吳阿姨年輕時生活咋樣?她說:“年輕時光能顧嘴。退休了孩子結(jié)婚了,生活才慢慢好起來了?!?/p>
她說自己在2000年初就下崗,擺過地攤也賣過東西,還回顧了過往幾十年中家里最艱難的時刻。“以前我就不敢花錢,現(xiàn)在花自己的錢買買自己想買的。”她說。
當(dāng)問到喜歡××主播啥時,吳阿姨多次的回答都不太一樣,但“正能量”三個字每次回答時都有。
吳阿姨一口氣說了好幾個××主播幫助粉絲的故事——有幫助絕癥粉絲治療的,有幫助被欺負粉絲的,更有安裝竊聽設(shè)備幫助妻子找出丈夫第三者等火辣情感故事。
記者問吳阿姨:“你們家要是有困難,你覺得××主播會幫嗎?”“肯定會呀,正能量的主播有正能量的粉絲么?!彼龓缀趺摽诙觯懊看斡龅接欣щy的粉絲,××主播就會在直播間里問粉絲‘幫不幫’,大家都在下面回復(fù)‘幫’,我倆也打‘幫’。”
黃叔叔也說:“我們喜歡的××主播,他說自己還捐建了希望小學(xué),做了不少正能量的事?!?/p>
談話中,兩人都意識到這樣瘋狂網(wǎng)購便宜貨的行為不妥,也表示說了好幾次要停止購物,但不知道他們是否真得能停下來。
“直播間購物”可以幫助老人找到歸屬感、愉悅感
老人迷戀“網(wǎng)購實惠”子女可以這么做
國家二級心理咨詢師楊逍認為,隨著智能手機的普及,越來越多的老年人通過手機來看世界,看直播,購買物品。在楊逍看來,老年人迷戀“網(wǎng)購”可能與依戀關(guān)系、歸屬感、過度補償?shù)榷喾N因素相關(guān),兼具娛樂、精神支柱等功能。
“一方面,迷戀直播間購物的老人可能在直播間里找到了早年沒有形成的穩(wěn)定、安全的關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)也讓退休后人際圈子縮小的老人覺得與世界連接。而成為主播粉絲或粉絲團的‘某家人’正是通過他們在虛擬空間建立的人際網(wǎng)絡(luò),給老人帶來內(nèi)心歸屬。此外,部分退休老人生活單調(diào),主要精力在照顧家庭,精神狀態(tài)下降,看直播不受時間和地點的限制,家務(wù)和娛樂兩不誤,還能買到便宜實惠的物品,使其心情舒暢、精神飽滿?!睏铄姓f?!傲硪环矫妫W(wǎng)絡(luò)主播大都有較強感染力,聽他們講幫助別人的故事感受生命的意義和正能量的傳播,也能增加老人對生命的感恩;經(jīng)歷過物質(zhì)匱乏年代退休的老人,在經(jīng)濟狀況變好的現(xiàn)在,還可以通過直播間花很少的錢得到曾經(jīng)想而不得的物品,也激發(fā)了對物品的占有欲?!?/p>
如果家里有特別迷戀“直播間買便宜貨”的老人,作為子女應(yīng)該怎么做呢?
楊逍建議從豐富生活、情感陪伴、貨比三家、正視消費等方面入手。
“一方面,老人退休后如果出現(xiàn)不被需要的孤獨失落感,兒女們應(yīng)盡量給‘安排’點事,使老人感覺到自己是有用的;也要多去看望老人多陪著聊天,使老人心情好,情感有歸屬,才不會把購物當(dāng)成消遣?!睏铄姓f,“兒女們也可以多給老人普及直播帶貨的邏輯,培養(yǎng)他們購買商品時打開其他平臺比價的習(xí)慣,避免盲從和沖動消費。也可以幫助老人整理物品,清理出已經(jīng)過期或堆積很久還沒拆封的物品,幫助他們正視自己的過度消費,提醒他們在下單前,先思考自己是否真的需要它?!?/p>
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