社保局回應(yīng)員工被曝上班閑聊：業(yè)務(wù)多沒辦完誤會

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2023-10-27 15:21:39 環(huán)球網(wǎng)

原標題：工作人員被曝上班閑聊不叫號？雞西市社保局回應(yīng)

近日，網(wǎng)傳黑龍江雞西社保局窗口工作人員上班時間嘮嗑一兩個小時，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

10月26日上午，雞西市社保局工作人員告訴華商報大風新聞記者，視頻中，服務(wù)窗口的辦事人員系某企業(yè)兩名人力工作人員，與窗口工作人員不認識，當天帶來了很多人的業(yè)務(wù)。

視頻拍攝的畫面系一人上樓配合審核資料，另一人在辦事窗口等待，“視頻拍攝系等待期間，配合審核結(jié)束后，還在繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)?！?/p>

網(wǎng)傳視頻截圖

根據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示，一名女子坐在政務(wù)服務(wù)窗口前的椅子上，與政務(wù)服務(wù)臺內(nèi)的工作人員在交談，其上方的叫號牌顯示“12請B245號辦理”。

視頻畫面旁的政務(wù)服務(wù)窗口上的叫號牌為，“11請B267號辦理”。

視頻中，政務(wù)服務(wù)臺內(nèi)的工作人員疑似并未操作電腦頁面。

記者注意到，在窗口外有兩張椅子，但只坐了一個辦事人。

視頻發(fā)布者在評論區(qū)稱，“等一兩個小時不可以先給其他人辦理嗎？都這樣一下午一個窗口就辦一個人，在就是嘮家常合理嗎？”另外還有網(wǎng)友稱，“我昨天看到了，我去排了一個小時，這女的都沒動地方，我走時都4點了?！?/p>

10月26日，華商報大風新聞記者發(fā)現(xiàn)，該視頻發(fā)布者已刪除了該視頻。

記者嘗試留言、私信，但未獲回應(yīng)。

華商報大風新聞記者聯(lián)系到雞西市社保局，相關(guān)負責人表示，他們發(fā)現(xiàn)有群眾投訴后，第一時間進行了調(diào)查，調(diào)取了辦理日志等。

經(jīng)查，政務(wù)服務(wù)窗口的工作人員和辦事人員不認識，辦事者是一家企業(yè)的人力，來了兩個人，帶了很多人的業(yè)務(wù)，辦理時間為下午2時到4時，大約兩個小時。

視頻拍攝的畫面為一名人力在樓上配合審核資料，另一人在樓下等待，審核結(jié)束后他們還會繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)?！耙驗橛袀€等待期，企業(yè)工作人員和窗口工作人員交流，結(jié)果被網(wǎng)友拍攝了?！?/p>

“我們是大綜合窗口，三險統(tǒng)一辦理，即便這個窗口沒叫號，別的窗口也會依序叫號的?！痹撠撠熑苏f，該窗口之所以一直在246號，是因為這家企業(yè)的業(yè)務(wù)沒有辦理完，“網(wǎng)友誤解了，我們也希望能澄清這件事?！?/p>

(責任編輯：周晶晶 CN032)

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