女子14元買四根指天椒
極目新聞評論員吳雙建
1千元1千克的指天椒,買了4小根花費(fèi)14元。11月20日,深圳一女子發(fā)布視頻稱,在位于南山區(qū)寶能城的富家歡超市遇到了“辣椒刺客”。據(jù)二三里資訊報道,涉事超市回應(yīng)稱,是價格打錯了,目前已經(jīng)糾正過來了。(據(jù)11月21日瀟湘晨報)
相關(guān)視頻截圖
該女子發(fā)布的圖片顯示,商品價簽顯示為指天椒,單價顯示每千克1000元,購買了0.014千克,總價14元,打秤日期是2023年11月17日,超市名為富家歡精品超市。女子稱,第二天丟垃圾時才發(fā)現(xiàn)辣椒的價格不對勁,之后向12315進(jìn)行了投訴。
1千元1千克的指天椒,顯然有違生活常識。如果真有這么貴的蔬菜,超市只怕會打上“貴重菜品,請勿觸摸”的標(biāo)識,混雜在一般菜品中,不就說明不那么精貴嗎?
超市的回應(yīng)是價格打錯了。雖然說,超市里各種商品種類繁多,打錯的情況是可能存在的,但是1千元1千克的指天椒,錯誤錯得讓人聯(lián)想。如果是買上斤的蔬菜,消費(fèi)者就很容易發(fā)現(xiàn)價格不對。但像調(diào)味調(diào)色的指天椒,因為消費(fèi)者買的量少,通常就是幾個,消費(fèi)者就容易忽略具體價格,所以隱蔽性極強(qiáng)。這個價格錯誤,就像是巧合他媽給巧合開門,巧合到家了。
不怕價格打錯了,就怕有人故意將價格打錯借機(jī)牟利。幾根小辣椒雖然是小錢,但這里藏一個刺客,那里躲一個刺客,超市刺得你毫不知情,日積月累就不是小數(shù)字。
21日,當(dāng)事人告訴記者,她已經(jīng)與涉事超市進(jìn)行溝通,目前超市已經(jīng)退款和賠償500元。這個處理讓人非常疑惑,一是,買了天價辣椒的其他顧客,是不是同樣要退款賠償?作為超市一方,處理問題要拿出誠意,對買過的消費(fèi)者應(yīng)該一視同仁才是。否則,自己也感覺不到肉疼。二是,超市打錯了價格,是無意之失還是有意之舉,有關(guān)部門應(yīng)該深入調(diào)查,看超市是否藏有貓膩。
做生意要誠信經(jīng)營,不要玩套路、耍手段。因為玩套路,被發(fā)現(xiàn)是遲早的事,壞了自己的名聲,還要付出代價?,F(xiàn)在,各種商品“刺客”總是引起輿論熱議,1600元一斤的話梅、466元6顆軟糖、68元一根的雪糕、128元一個的橙子等,就是一些商家借各種機(jī)會揩消費(fèi)者的油,讓人心生痛恨。這些“刺客”的存在,也在給消費(fèi)者的購物熱情潑上一盆又一盆冷水。
超市商品明碼標(biāo)價,位置醒目,貨真價實(shí),有人買就是一個愿打一個愿挨的事。不是說不能賣天價辣椒,而是消費(fèi)者要有知情權(quán)。在杭州,幾千元一杯的咖啡同樣有人買。貴不是問題,貴得偷偷摸摸,貴得太隱蔽、太突然,超出人們預(yù)期才是問題。
這就提醒,作為經(jīng)營者,商品價格不是小事,千萬不能馬虎。價格標(biāo)小了自己吃虧受損失,標(biāo)價離譜就會被人認(rèn)為是價格刺客。如果真的玩花招,來琢磨消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和心理來割韭菜,事實(shí)證明,生意是做不長久的。
(來源:極目新聞)