原標(biāo)題:小米智能鎖無(wú)故自動(dòng)開(kāi)門(mén)消費(fèi)者:凌晨自動(dòng)開(kāi)門(mén)最嚇人
家電消費(fèi)網(wǎng)12月17日訊“最嚇人的是小米智能鎖半夜它自動(dòng)開(kāi)門(mén)?!弊蛱欤|寧大連消費(fèi)者吳先生稱(chēng),其購(gòu)買(mǎi)的小米智能門(mén)鎖購(gòu)買(mǎi)不到兩年,起初是前一天晚上半夜自己開(kāi)了,然后白天三小時(shí)內(nèi)智能鎖自己又開(kāi)了兩次。
之后將電池取出后不再出現(xiàn)這種自動(dòng)開(kāi)門(mén)的情況。
目前不能確定是什么原因?qū)е碌摹?/p>
對(duì)此,小米客服回應(yīng)稱(chēng),會(huì)給用戶(hù)提供一個(gè)完美的售后服務(wù)。
這則投訴引發(fā)廣大網(wǎng)友熱議。
有的網(wǎng)友表示,“丟東西事小,關(guān)鍵半夜三更自動(dòng)打開(kāi)也太嚇人了”?!拔壹业闹悄苕i總是響”?!爸悄艿臇|西永遠(yuǎn)是不安全的”。
針對(duì)“小米智能門(mén)鎖多次自動(dòng)打開(kāi)”一事,小米客服回應(yīng)稱(chēng),如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,在換貨期退貨期是可以退換貨的,但安裝后不支持退換貨。
小米客服稱(chēng),產(chǎn)品都是有保障的,如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,在換貨期退貨期是可以退換貨的。
換貨是15天,退貨7天,但門(mén)鎖安裝后不支持退換貨。
小米汽車(chē)官方于4月13日發(fā)布了SU7答網(wǎng)友問(wèn)第十六集,集中回應(yīng)了九個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題
2024-04-14 17:42:28小米回應(yīng)SU7碰撞后車(chē)窗是否自動(dòng)開(kāi)