國家新聞出版署：網(wǎng)絡(luò)游戲不得設(shè)置首充等誘導(dǎo)性獎勵(10)

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2023-12-22 13:04:18 經(jīng)濟(jì)觀察報

第三十三條【用戶協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則】網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正的原則，與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)規(guī)則、用戶權(quán)益保護(hù)、個人信息保護(hù)等方面的權(quán)利和義務(wù)。

第三十四條【糾紛處理】網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的合法權(quán)益，并在提供服務(wù)的網(wǎng)站顯著位置公布糾紛處理方式。雙方出現(xiàn)爭議經(jīng)協(xié)商未能解決的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

第三十五條【信用制度】國家出版主管部門建立網(wǎng)絡(luò)游戲信用制度，將違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位列入警示名單，實(shí)施前置審批和事中事后監(jiān)管聯(lián)動處罰機(jī)制，對違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位和相關(guān)責(zé)任人實(shí)施信用約束。

第三十六條【終止運(yùn)營】網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位終止出版、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲的，應(yīng)提前至少60日予以公告，并向所在地省級出版主管部門辦理注銷手續(xù)，省級出版主管部門報國家出版主管部門備案。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶尚未使用的網(wǎng)絡(luò)游戲幣及尚未失效的游戲服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)按用戶購買時的比例，以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進(jìn)行退換。

網(wǎng)絡(luò)游戲因停止服務(wù)接入、技術(shù)故障等網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營單位自身原因連續(xù)中斷服務(wù)超過30日的，視為終止。

第四章未成年人保護(hù)

第三十七條【未成年人保護(hù)的落實(shí)主體】保護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人用戶，是未成年人的監(jiān)護(hù)人、出版主管部門、網(wǎng)絡(luò)游戲出版經(jīng)營單位和社會各界共同的責(zé)任。

第三十八條【主管部門的相關(guān)責(zé)任】出版主管部門監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者落實(shí)預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)規(guī)定，會同有關(guān)部門依法懲處違規(guī)行為，開展相關(guān)宣傳教育，指導(dǎo)家庭、學(xué)校、社會組織采取有效措施對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。

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