原標(biāo)題:吃餃子蘸醋未收費(fèi)店家仍遭騷擾:希望盡快恢復(fù)正常生活
1月25日消息,近日網(wǎng)絡(luò)上流傳一則視頻,顯示一位網(wǎng)友在餐館吃餃子時(shí)被收取了蘸醋費(fèi)。
此事引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。
經(jīng)過調(diào)查,店家表示并未收取蘸醋費(fèi)用,并指出雙方當(dāng)時(shí)因?yàn)槭O碌拇滋喽l(fā)生了一些口角。
在接受采訪時(shí),店家表示這件事情給自己帶來了不小的困擾,最近幾天一直接到騷擾電話,希望此事能夠盡快平息,恢復(fù)正常生活。
對(duì)于這起事件,有網(wǎng)友認(rèn)為,無論是外出就餐還是在家吃飯,我們都應(yīng)該厲行節(jié)約。
在餐館點(diǎn)菜要適量,取小料也要適量。
如果飯菜實(shí)在吃不完,應(yīng)該盡量打包帶走。在家里吃飯也要控制好菜量,注意節(jié)約,做到每餐光盤。
此外,對(duì)于點(diǎn)外賣的情況,我們也應(yīng)該根據(jù)自己的食量進(jìn)行點(diǎn)餐,不貪多,不剩余,養(yǎng)成健康合理的就餐方式。
服務(wù)員在客人點(diǎn)餐時(shí),應(yīng)及時(shí)提醒客人不要多點(diǎn),避免浪費(fèi)。
餐廳方面也應(yīng)盡量推出小份菜、半份菜等多樣化選擇,方便大家適量點(diǎn)餐。
男子發(fā)視頻反映:在餐館吃餃子剩醋“被收費(fèi)”
1月21日晚上,一男子在網(wǎng)上發(fā)布視頻稱,當(dāng)天晚上,他和一位朋友在浙江嘉興海寧市一家餐館吃飯。
兩個(gè)人點(diǎn)了幾個(gè)菜,加一盤餃子。
買單時(shí),老板娘說他們給碟里倒的醋太多,剩下了,很浪費(fèi),要收錢。
男子認(rèn)為倒醋的碟子是比較小的吃碟,剩點(diǎn)醋很正常,不應(yīng)該收費(fèi)。
雙方在視頻中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
視頻中,兩位顧客吃碟中的醋確實(shí)都沒吃完。
一位老板娘模樣的中年女性說:“這不浪費(fèi)嗎?按這樣的,誰家不收錢?”
發(fā)布視頻的男子問:按這樣(剩醋)的醋應(yīng)該收錢,是嗎?老板娘模樣的女性說:對(duì)呀,這不叫剩下的。
發(fā)布視頻的男子說:吃餃子,剩點(diǎn)醋,要收費(fèi),真是搞笑,也是第一次聽說。
在另外一段音頻中,發(fā)布視頻的男子稱:當(dāng)晚吃完飯后,他去結(jié)賬。
老板說要收餐具錢,他說他們沒有用收費(fèi)餐具,用的是散裝的免費(fèi)餐具。
買完單后,他們讓老板打包剩下的飯菜。
老板娘看到他們吃碟里的醋沒有吃完,說太浪費(fèi),也要收費(fèi),他們就和老板爭(zhēng)了幾句。
最后,他們直接打了12315投訴熱線,工作人員說會(huì)過來調(diào)查。
發(fā)布視頻的的男子稱,倒醋的吃碟直徑約小拇指長(zhǎng),他們倒的醋也不是很多,但最后確實(shí)剩了一些。
當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況是什么?1月22日上午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咚叫虐l(fā)布視頻的男子,截至發(fā)稿,尚未收到回復(fù)。
餐館:只是善意提醒不要浪費(fèi),顧客買單離開后又返回多掃2元
1月22日上午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系上了當(dāng)事的店主夫婦。
飯店老板娘介紹,他們是夫妻店,店面不大。
1月21日晚上,兩位男顧客到他們店里吃飯。
“兩人點(diǎn)了三個(gè)菜,一份餃子,一份米飯。買單時(shí),我問他們是否使用收費(fèi)餐具,他們說沒有,我就收了他們94元餐費(fèi)和1元的打包盒費(fèi),總共95元?!?/p>
老板娘稱,打包期間,她發(fā)現(xiàn)兩位顧客碟子里的醋和辣椒油都剩下不少,就善意提醒兩人,小餐館做生意不容易,可以隨便吃,但不要浪費(fèi),很多地方對(duì)這種浪費(fèi)現(xiàn)象是要收費(fèi)的。
“他已經(jīng)買完單了,我怎么可能再收他的錢?”老板娘說,小飯店賺的是辛苦錢,他們不怕顧客吃,就怕顧客浪費(fèi)。“剩下的醋和辣椒油不能再使用,倒了真的很可惜。”
“我們的吃碟直徑約8厘米,醋和辣汁倒多了吃不完確實(shí)很浪費(fèi)?!崩习迥镎f,顧客吃飯時(shí)剩下一點(diǎn)點(diǎn)醋和辣汁都是正常的,他們能理解,但剩的太多,他們就很心疼。
老板娘說,打完包后,兩位顧客就走了。
大約半個(gè)小時(shí)后,兩人又回到餐館,用手機(jī)又掃了2元錢。
還說他們打了12315投訴熱線,第二天市場(chǎng)監(jiān)管部門就會(huì)處罰餐館。
“我上午一直在等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門來店里調(diào)查此事,截至現(xiàn)在,還沒來?!崩习迥镎f,他們店有監(jiān)控,市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查時(shí),他們會(huì)客觀、真實(shí)反映情況。
1月22日上午,餐館老板告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?,?dāng)天晚上,兩位顧客買完單后,在餐館外面打了很長(zhǎng)時(shí)間電話,之后返回店里,先是說市場(chǎng)監(jiān)管部門會(huì)處罰他們,后面又用手機(jī)掃了2元錢。
“我老婆問他們,已經(jīng)買單了,多付的2元錢是什么錢,對(duì)方什么也不說就離開了。
之后,對(duì)方又返回餐館,問我們有沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,能不能開發(fā)票。
我們說有執(zhí)照,也可以開發(fā)票。
后面我就給他們開了95元的發(fā)票,因?yàn)椴唾M(fèi)就是95元,后面他們給的2元錢不是餐費(fèi),我們也不知道是什么錢,就沒有開票?!?/p>
餐館老板說,當(dāng)晚,他曾將對(duì)方多付的2元錢連同之前支付的95元錢通過支付寶退給對(duì)方,但對(duì)方很快就轉(zhuǎn)了過來,他再次退過去,對(duì)方又轉(zhuǎn)了回來。
等他第三次退時(shí),可能是對(duì)方將他拉黑了,已經(jīng)退不過去。
“我加他微信,他一直沒有通過?!辈宛^老板說,對(duì)方后面轉(zhuǎn)的2元錢并不是他們要求付的,而是對(duì)方離開餐館半小時(shí)后又返回掃碼的?!拔覀儧]有強(qiáng)制他們買單,不知道他們是什么目的?”
餐館老板說,他老婆善意提醒兩位顧客不要浪費(fèi),光盤行動(dòng),并沒有因此收對(duì)方的錢,這沒有毛病。
“發(fā)布視頻的顧客與我老婆爭(zhēng)執(zhí)期間,多次用手指著我老婆,嘴里還說著臟話,一點(diǎn)不文明。”(視頻中,一位男士確實(shí)有不文明的口頭禪)
“昨天(1月21日是)晚上,我也給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門打電話了,對(duì)方說他們今天(1月22日)會(huì)到我們店里調(diào)查,截至今天上午,市場(chǎng)監(jiān)管部門還沒來。”
1月22日上午,海寧市市場(chǎng)監(jiān)管局一位工作人員稱,網(wǎng)上反映的情況其尚不了解,待了解后回復(fù)記者。
截至發(fā)稿,記者尚未收到回復(fù)。
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