近期,新零售行業(yè)內(nèi)頗不平靜。先是盒馬創(chuàng)始人侯毅突然退休,接著大潤發(fā)母公司高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官林小海宣布辭任,由原歐尚總經(jīng)理沈輝接棒。值得注意的是,盒馬和大潤發(fā)均與阿里巴巴集團(tuán)有著緊密聯(lián)系,前者為其旗下自營生鮮及日用品零售連鎖店,后者則為其控股企業(yè)。
盡管網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這些變動的討論熱度不減,但在大潤發(fā)的一線員工看來,管理層的更迭暫時(shí)未對其日常工作產(chǎn)生顯著影響?!禝T時(shí)報(bào)》記者實(shí)地探訪了上海多家大潤發(fā)門店,受訪員工張誠(化名)已在平型關(guān)店工作三年。他表示,至今未收到任何關(guān)于公司變動的消息,日常工作一如既往。然而,他明顯感覺到近年來門店生意下滑,客流量減少?!爸磺蠊ぷ鞣€(wěn)定,不敢奢望加薪?!睆堈\苦笑著分享道。
張誠回憶起三年前剛?cè)肼殨r(shí),由于忙碌的工作節(jié)奏,短短三個(gè)月內(nèi)竟瘦了20斤,這恰好反映出當(dāng)時(shí)超市客流量之大與商品周轉(zhuǎn)之快。他透露,過去超市常常一天要接收三車貨物,有時(shí)甚至前兩車還未卸完,第三車就已抵達(dá)。而現(xiàn)在,一天一車已是常態(tài),對比之下,昔日盛況不再。
在平型關(guān)店以及其他如大渡河店、曹安店等門店,員工及促銷人員普遍反映,生鮮食品區(qū)域最受顧客青睞,尤其是中老年群體成為超市的忠實(shí)顧客。然而,地理位置不佳、線上電商競爭激烈等因素導(dǎo)致線下商超客流難以恢復(fù)往昔。大潤發(fā)曹安店的促銷員張燕(化名)指出,她負(fù)責(zé)的日用品牌銷售指標(biāo)高達(dá)4萬元,但客流量減少使達(dá)標(biāo)壓力增大。消費(fèi)者購物習(xí)慣轉(zhuǎn)向線上,通過比價(jià)尋找最優(yōu)購買方案,加之房租高昂,使得實(shí)體超市運(yùn)營面臨挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),大潤發(fā)也在進(jìn)行一系列調(diào)整。一方面,今年初江蘇、四川、湖南等地的部分大潤發(fā)門店陸續(xù)關(guān)閉,引發(fā)關(guān)注。對此,大潤發(fā)官方回應(yīng)稱閉店屬于正常經(jīng)營策略調(diào)整。另一方面,高鑫零售計(jì)劃在全國多地新開21家門店,涵蓋大潤發(fā)、大潤發(fā)super、M會員商店三種業(yè)態(tài),并對部分老店進(jìn)行升級或轉(zhuǎn)型。
面對未知的未來,張誠坦言:“現(xiàn)在大家對這份工作都很珍惜?!?/p>
截至發(fā)稿,大潤發(fā)在全國已開設(shè)513家門店,上海地區(qū)有26家。
近日,不少濟(jì)南市民在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)文稱,自家附近的商業(yè)綜合體榮盛時(shí)代許多店鋪都閉店了,擔(dān)心這個(gè)大型綜合體會不會就此停業(yè)。
2024-06-06 10:29:23濟(jì)南榮盛廣場被傳大面積閉店5月3日,蜜雪冰城官方針對在重慶發(fā)生的外賣空包事件發(fā)布了聲明。聲明中,蜜雪冰城表達(dá)了對受影響顧客“胖貓”遭遇的深切同情,并對涉事門店的行為表示憤怒和遺憾
2024-05-03 21:02:15蜜雪冰城就空包事件致歉