網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”，紀(jì)委回應(yīng)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-04-16 08:22:14 齊魯壹點(diǎn)

網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”,紀(jì)委：正了解

近日，有位網(wǎng)友在論壇上發(fā)帖敘述了一段不愉快的經(jīng)歷。該網(wǎng)友在成都武侯區(qū)某酒店發(fā)現(xiàn)一場以“養(yǎng)生講座”為名，實(shí)則推銷保健品的活動，大量老年人參與其中。出于擔(dān)憂這可能是一場非法活動，他立即撥打成都公安及12315熱線進(jìn)行舉報。當(dāng)天，講座活動被迫中斷。然而次日，活動竟照常進(jìn)行，網(wǎng)友在確認(rèn)市場監(jiān)管部門尚未介入后，再次致電12315熱線催辦。

4月10日早上，當(dāng)看到老年人開始刷卡購買產(chǎn)品時，網(wǎng)友愈發(fā)焦急。他通過成都市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)找到聯(lián)系電話028-85394311，直接撥通反映情況。接線人員回應(yīng)稱投訴處理需3天時間，建議他耐心等待或繼續(xù)投訴。面對網(wǎng)友對于盡快制止違法行為的迫切請求，接線人員卻言辭激烈地反問：“這些關(guān)你什么事？”“你又不是領(lǐng)導(dǎo)，憑什么安排他們的工作？”網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”,紀(jì)委：正了解。

對此，網(wǎng)友于4月10日通過12345熱線投訴了接線人員的態(tài)度問題。當(dāng)日16時27分，成都市市場監(jiān)督管理局與他取得聯(lián)系，表示將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，但此后未再跟進(jìn)，截至4月15日上午，12345工單仍顯示正在辦理中。

針對網(wǎng)友的反映，縱覽新聞記者于4月15日上午聯(lián)系了成都市市場監(jiān)督管理局。該局機(jī)關(guān)紀(jì)委工作人員回應(yīng)稱高度重視此事，承諾將展開調(diào)查與核查，并在后續(xù)反饋處理結(jié)果。

15日傍晚，發(fā)帖網(wǎng)友告知記者，當(dāng)天下午成都市市場監(jiān)督管理局工作人員已主動聯(lián)系他，對之前接電話人員的態(tài)度問題致歉。經(jīng)調(diào)取電話錄音核實(shí)，確認(rèn)接線人員態(tài)度確實(shí)存在問題，已對其進(jìn)行嚴(yán)厲批評，并要求其提交書面檢查。同時，工作人員再次對給網(wǎng)友帶來的困擾表示歉意。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

關(guān)閉

網(wǎng)友稱向成都市監(jiān)局反映問題被斥“你又不是領(lǐng)導(dǎo)”，紀(jì)委回應(yīng)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)