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交通銀行App崩了：支付故障引熱議

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2024-04-23 12:41:20  北京商報(bào)

4月23日，“交通銀行App崩了”的消息迅速引發(fā)公眾關(guān)注，眾多用戶(hù)在社交媒體平臺(tái)上反映遭遇支付難題。他們指出，使用交通銀行App時(shí)頻頻遇到系統(tǒng)提示處于維護(hù)狀態(tài)，導(dǎo)致無(wú)法正常登錄賬戶(hù)，人臉識(shí)別功能失效，轉(zhuǎn)賬交易受阻。

進(jìn)一步查證，北京商報(bào)記者注意到，交通銀行App內(nèi)的在線(xiàn)客服系統(tǒng)當(dāng)前顯示為“系統(tǒng)正忙，請(qǐng)稍后嘗試”。而當(dāng)記者嘗試撥打該行客服熱線(xiàn)咨詢(xún)具體情況時(shí)，電話(huà)線(xiàn)路持續(xù)處于繁忙狀態(tài)，長(zhǎng)時(shí)間未能接通人工服務(wù)。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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