近日,一名網(wǎng)友分享了其參加云南6日游的糟糕經(jīng)歷,聲稱遭遇導游威脅,形容整個旅程如噩夢般難熬。此事迅速在網(wǎng)絡發(fā)酵,相關話題熱度飆升,引發(fā)廣大網(wǎng)友關切。
該網(wǎng)友在24日發(fā)布的視頻中詳細敘述了事件經(jīng)過。導游甫一上車,便以強硬態(tài)度強迫每位游客購買翡翠產(chǎn)品,否則將不予安排后續(xù)行程。導游厲聲訓斥道:“你們必須花掉本應付出的那份錢,否則就用沒有良知的手段讓你們的旅途無法平安收場?!备钊瞬话驳氖牵瑢в嗡坪踹€暗示車內(nèi)藏有刀具,以此進一步施壓??紤]到人身安全,網(wǎng)友選擇事后通過網(wǎng)絡曝光此事,而非與導游當場對峙。
針對這一輿情,昆明市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊于4月25日迅速作出回應,發(fā)布了關于此事件的情況通報。通報指出,支隊在獲悉網(wǎng)傳“導游‘訓話’式引導游客消費”視頻后,立即啟動調(diào)查程序。
經(jīng)深入調(diào)查核實,涉事導游魯某(導游證號:KP72068B)在4月16日至21日期間帶領的昆明-大理-麗江6天5晚旅行團中,于4月18日在大理段行程中存在明顯的欺騙、脅迫游客消費行為,嚴重違反了《導游人員管理條例》的相關規(guī)定。基于此,執(zhí)法部門決定對魯某處以吊銷導游證的處罰,并勒令委派其工作的云南舒安國際旅行社有限公司停業(yè)整頓。此外,針對旅行社及相關人員的其他違法違規(guī)行為,執(zhí)法部門表示將從嚴查處。
此次事件的處理結果源自央廣網(wǎng)、云南省文旅執(zhí)法部門的信息披露以及網(wǎng)友的評論反饋。
近期,一則有關云南6日游體驗的視頻在網(wǎng)絡上引發(fā)了廣泛關注。視頻中,一位網(wǎng)友詳盡敘述了自己的跟團旅行經(jīng)歷,將其形容為一場噩夢。
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