重慶市政府新聞辦近期召開發(fā)布會,公開了燃?xì)庥嬃渴召M(fèi)問題的初步調(diào)查結(jié)果,及時響應(yīng)了市民的關(guān)切。會議后,市委市政府指示聯(lián)合調(diào)查組需堅守群眾立場,確保民眾利益,全面深入調(diào)查燃?xì)忸I(lǐng)域的市民投訴。目前,此輪調(diào)查已接近尾聲。
調(diào)查揭示,燃?xì)馄髽I(yè)存在多收氣費(fèi)情況,通過不同途徑發(fā)現(xiàn)3837起案例,涉及氣量超過165萬立方米,金額達(dá)337萬余元,現(xiàn)已全部退還給用戶。此外,14起立案案件調(diào)查完畢,計劃對相關(guān)企業(yè)罰款1200萬元,并新增7起案件立案。調(diào)查組將持續(xù)挖掘違規(guī)線索,強(qiáng)化監(jiān)管,打擊侵害民眾權(quán)益行為。
對于重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)凈利潤激增及天然氣購銷量差異的報道,專項審計顯示,其2023年第四季度凈利潤增長主要源于非居民用氣價格調(diào)整、資產(chǎn)出售收益及財務(wù)核算變動等因素,與居民燃?xì)怃N售無關(guān)。同時,審計證明燃?xì)饧瘓F(tuán)天然氣購銷量符合國家規(guī)定,不存在市民擔(dān)憂的購銷差異問題。
對于燃?xì)獗碣|(zhì)量、計量誤差等疑問,調(diào)查組通過多種方式進(jìn)行了詳盡調(diào)查。結(jié)果顯示,絕大多數(shù)燃?xì)獗碛嬃繙?zhǔn)確,僅少數(shù)因外力影響出現(xiàn)誤差,且未發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控或篡改計數(shù)的現(xiàn)象。所謂“空轉(zhuǎn)”問題多因漏氣或特定燃?xì)庠O(shè)備運(yùn)行引起。此外,燃?xì)獬煞?、壓力等因素對計量影響亦在正常范圍?nèi),未發(fā)現(xiàn)摻雜其他氣體導(dǎo)致熱值下降的情況。
未來,相關(guān)部門將全力整改現(xiàn)有問題,優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制,提升服務(wù)水平,包括建立快速響應(yīng)的投訴處理機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、推行透明化服務(wù)流程,并建立完善的監(jiān)督評價體系,確保燃?xì)夥?wù)質(zhì)量。同時,將加大對違法違規(guī)行為的執(zhí)法力度,通過典型案件的處理,形成有效震懾。
聯(lián)合調(diào)查組強(qiáng)調(diào),盡管當(dāng)前調(diào)查階段即將結(jié)束,但他們維護(hù)群眾利益的決心和行動將始終保持,持續(xù)關(guān)注并解決民眾關(guān)切的問題。
有重慶網(wǎng)友反映,他在煮一碗面過程中,消耗了0.319立方米的燃?xì)?。以?dāng)?shù)匾粰n氣價2.9元/立方米計,該碗面的燃?xì)獬杀炯s為0.9251元,接近一元
2024-04-14 08:58:40煮一碗面用掉一元燃?xì)赓M(fèi)合理嗎