顧客稱點(diǎn)外賣吃到老鼠店家回應(yīng)：不可能已經(jīng)報(bào)警

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2024-05-27 08:06:36 極目新聞

原標(biāo)題：重慶一網(wǎng)友反映在外賣中吃出老鼠？店家回應(yīng)稱配合一切調(diào)查，市監(jiān)部門已介入

5月25日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在重慶南岸區(qū)一家餐館點(diǎn)的外賣里吃出老鼠。26日，極目新聞?dòng)浾卟稍L獲悉，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門已經(jīng)介入處理。涉事店家老板回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q，調(diào)料及餐品都是他親自制作，不可能注意不到餐品里有異物，“接受一切調(diào)查，同時(shí)尋求法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益”。

視頻截圖（圖源網(wǎng)絡(luò)）

網(wǎng)友發(fā)布的信息稱，同事點(diǎn)麻辣燙外賣，吃到一半發(fā)現(xiàn)死老鼠，“怎么投訴？”視頻顯示，外賣中有一老鼠狀異物，店家系南岸區(qū)南坪街道一商場(chǎng)內(nèi)主營(yíng)冒烤鴨的餐館。

5月25日，極目新聞?dòng)浾邍L試聯(lián)系視頻發(fā)布者未獲回復(fù)，但其主頁(yè)更新視頻稱已經(jīng)將外賣視頻私密，其同事昨晚到醫(yī)院進(jìn)行了檢查，問題不大，等待平臺(tái)和12315處理答復(fù)。

涉事外賣店家徐先生告訴極目新聞?dòng)浾撸?5日上午10時(shí)57分外賣出單，11時(shí)35分送達(dá)，此后接到消費(fèi)者電話反映外賣里出現(xiàn)老鼠，“調(diào)料是我先打好的，菜是我提前抓好放在冰柜里的，每次冒烤鴨都要打調(diào)料，還要攪拌，難道有個(gè)老鼠我會(huì)看不見嗎？”

“我讓他隨便去報(bào)警或者舉報(bào)，我接受一切調(diào)查。”徐先生稱，接到消費(fèi)者反映后，昨天已經(jīng)有市場(chǎng)監(jiān)管部門的工作人員聯(lián)系了他，他也將后廚監(jiān)控視頻發(fā)給了相關(guān)工作人員，“下一步完全配合（調(diào)查）”。

徐先生稱，自己投資了二十多萬(wàn)元開店，主要以堂食為主，有顧客希望能夠外賣，他才上架外賣平臺(tái)。其表示，此事對(duì)他造成很大影響，因此也報(bào)了警，等待市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，他將通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

南坪派出所工作人員表示，目前市場(chǎng)監(jiān)督管理相關(guān)部門已經(jīng)介入，需要等待相關(guān)調(diào)查結(jié)果出來(lái)，才能判定情況。調(diào)查進(jìn)展如何？重慶市南岸區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾弑硎?，需關(guān)注該局信息公開網(wǎng)站相關(guān)信息。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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