順豐騎手實(shí)名舉報小隊(duì)長吃拿卡要官方回應(yīng)稱舉報不實(shí)

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2024-06-12 09:29:52

順豐騎手實(shí)名舉報小隊(duì)長吃拿卡要

近期，一位順豐騎手在西安通過網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)聲，指控自己在西安城南城市立方站點(diǎn)工作時遭遇隊(duì)長的不當(dāng)行為，包括未經(jīng)同意私自調(diào)整訂單及暗示要求請客吃飯等。該騎手聲稱，隊(duì)長提出的聚餐往往涉及多人且費(fèi)用高昂，單次可達(dá)上千元。由于提出對隊(duì)長的不滿，他已被站點(diǎn)暫停工作。

對此，順豐同城于6月11日作出回應(yīng)，表示騎手王某斌的投訴與實(shí)際情況不符。根據(jù)其他騎手的證實(shí)，在王某斌被調(diào)離前，參與的任何聚餐均未讓他支付費(fèi)用。盡管如此，順豐同城承認(rèn)隊(duì)長在組織聚餐時間及方式上存在不妥，可能導(dǎo)致不良風(fēng)氣，故已對隊(duì)長進(jìn)行了嚴(yán)肅警告并要求改正。

王某斌在接受采訪時詳細(xì)說明了他的經(jīng)歷，強(qiáng)調(diào)隊(duì)長頻繁邀請他請客，盡管隊(duì)長未曾直接索要財物，但這種帶有目的性的聚餐請求讓他感到困擾。他指出，在此站點(diǎn)工作期間，此類情況發(fā)生了不止五次，且大部分為面對面口頭提出，難以留下證據(jù)。王某斌還提到，他在順豐騎手崗位多年，從未在其他站點(diǎn)遇到類似問題。

目前，王某斌自6月3日起處于停職狀態(tài)，等待進(jìn)一步處理結(jié)果。

順豐同城進(jìn)一步解釋，王某斌為平臺西安配送中心的兼職騎手，而被投訴的隊(duì)長負(fù)責(zé)某商圈配送團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于同一門店。關(guān)于王某斌提及的請吃火鍋聊天記錄，順豐同城調(diào)查后表示，這被隊(duì)長和其他騎手視為一種玩笑，并非真意要求王某斌負(fù)擔(dān)費(fèi)用。同時，王某斌被停班的真實(shí)原因是其在服務(wù)門店的行為不當(dāng)，對女性員工造成了困擾，這一決定基于門店的正式投訴及提供的聊天記錄證據(jù)。順豐騎手實(shí)名舉報小隊(duì)長吃拿卡要。

順豐同城確認(rèn)，隊(duì)長確實(shí)組織了數(shù)次聚餐，但并無證據(jù)顯示存在強(qiáng)制騎士輪流請客的現(xiàn)象。不過，鑒于聚餐安排可能引起的誤解，公司已對隊(duì)長及相關(guān)責(zé)任人采取了處罰措施。至于訂單改派問題，順豐同城說明這是隊(duì)長在配送效率考慮下的合理調(diào)度，且并未影響騎手收入，每次改派前均有與騎手溝通。

順豐同城承諾將借此機(jī)會改善內(nèi)部溝通機(jī)制，確保騎士的反饋能夠及時得到處理，并提醒所有騎士可通過多種渠道表達(dá)不滿或?qū)で髱椭?/p>

至此，順豐同城表達(dá)了對事件中溝通不足的反思，并強(qiáng)調(diào)了改進(jìn)措施，旨在維護(hù)良好的工作環(huán)境。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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